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高效能人士的七个习惯

作者:佚名 文章来源:不详

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您阅读完《高效能人士的七个习惯》(The 7 Habits of Highly Effective People)这本书后,是否希望获得更多的学习资讯,与更多的职业经理人探讨成功的心得?富兰克林柯维公司的培训《高效能人士的七个习惯》使您更加深入地了解书中的理论,彻底地改变思维模式,从而为您走得成功之路奠定坚实的基础。

目录

前言 如何善用本书

第一部分 重新探索自我

第一章 由内而外全面造就自己

第二章 七个习惯—概论

第二部分 个人的成功:从依赖到独立

第三章 习惯一:积极主动—个人愿景的原则

第四章 习惯二:以终为始—自我领导的原则

第五章 习惯三:要事第一—自我管理的原则

第三部分 公众的成功:从独立到互赖

第六章 你不是一座孤岛

第七章 习惯四:双赢思维—人际领导的原则

第八章 习惯五:知彼解己—同理心交流的原则

第九章 习惯六:统合综效

第十章 习惯七:不断更新

第四部分:现在又该如何

结束语

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〔贴者按〕:这是一个不得不推荐的经典之作。而且贴者自己也从书中吸取了营养;另外,还通过书中所阐述的原则帮助朋友度过了难关(仅仅使用了习惯一和习惯二的反思和讨论,就触动整个思维格局的变化。)。贴者是真正看到了其威力和实效。下面的推荐性文字是转贴自其他地方,贴者认为其阐述的很清楚,因此转贴如下。

《高效能人士的七个习惯》是本旧书,旧书能够被不断拿出来读,那就是经典。

据说,这本书在美国畅销书排行榜盘踞达七年之久,全球 70 个国家以28种语言发行超过一亿册,作者柯维博士也被《时代》杂志誉为人类潜能的导师,并被选入全美 25位最有影响力的人士。这本书引进国内是1996年,由三联书店出版,但名字取得过于平庸,叫做《与成功有约》,所以卖到2003年也就卖了10万余本,而待到中国青年出版社将其重新制作标题和目录出版后,大热,长期盘踞经营励志类书籍排行榜。这个故事在国内出版界成了一个营销案例。但此书在先前三联出版社缺乏商业意识的包装下,亦卖出不少,可见它的价值不容小觑,现今的书名,固然迎合了人们急于求成的口味,但也算中规中矩。但既然说到习惯,那么就不是一天两天的功夫能够养成的,高效能人士的产生并非高效能的,这是每个读者应该深思明辨的。

“当我们环顾四周、审视内心,发现因追求速成特效反而制造了许多问题之后,才会了解,有些根本的问题不能以肤浅的方式解决。因此我们需要更深入的新思想标准,也就是一套正确的行为准绳,引导我们解决根本的问题、追求圆满的人生。这种新的思想标准,也就是高效能人士的七个习惯,它强调以原则为中心,以品德为基础,以及能达到个人效能和人际效能interpersonal effectiveness)的“由内而外”的修炼。”

这段话道破了本书的主旨。在作者看来,习惯背后的深层原因是思维。只有转换思维方能改变习惯。如果只是授人一些方法,无异于舍本逐末。而要转变思维,则需躬身自省,以原则为行为的圭臬,由内至外的修炼。这一脉络,颇与中国古人修身治学讲究切己体察的方法相合。

让人钦佩的是,作者很看重品德,成功“倘若没有真诚的品德作后盾,日久见人心,真正的动机总会浮现,一时的成功便难以为继”。而且品德更重于个人魅力。柯维观察到,200年来讨论人如何成功的作品,近50年大抵都比较肤浅,往往针对某一问题大谈解决之道,头痛医头,脚痛医脚。而前150年的作品则主要将品德视为成功的基础。这种风气变化,值得人们深思。

柯维将人类成长分为依赖期、独立期、互赖期三个时期。依赖(dependence)期围绕着“你”这个观念——你照顾我,你为我的成败得失负责,事情若有差错,我便怪罪于你;独立(independence)期着眼于“我”的观念——我可以自立,我为自己负责,我可以自由选择。互赖(interdependence)期:从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效,共创伟大前程。

整本书的编排也是按这个思想进行的:七个习惯中的前三个,着重在如何修养自己,由依赖进而独立。这些习惯属于“个人的成功”(private victory)的范畴,是培养品德的基础。这个秩序正如中国儒家所言“达己以达人”,先坚实自身,然后回报社会。在达到良好的个人品德和独立能力之后,就需致力于第四、五、六个习惯所涵盖的团队精神、合作与沟通,追求“公众的成功”(publivictory)。最后一个习惯则涵盖了其他六个习惯,赋予其新生命,督促我们日新又新,永无止境。而“效能”——“产出与产能必须平衡”。是本书阐述的七个习惯的基础。

综观全书,七个习惯固然都是放之四海而皆准的金科玉律,但柯维的高明之处并不仅仅作了一个统计学意义上的总结,而在于将其整理成一个完整的系统,由内及外,“修身齐家治国平天下”。不仅授之以鱼,更授之以渔。

高效能人士的七个习惯

习惯一:积极主动 个人愿景的原则

积极主动这个词如今经常出现在管理方面的著作中,它的涵义不仅仅是采取行动,还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身,而非外部环境:理智可以或者战胜感情;人有能力也有责任创造有利的外在环境。

弗兰克尔曾指出,人生共有三种重要的价值,一是经验价值,来自遭遇;二是创造价值,出自个人独创;三是态度价值,也就是面临困境,比如患绝症时的反应。这三种价值中境界最高的是态度价值。逆境往往能激发思维的改变,使人以全新的观点去看人与事,并由此获得难能可贵的见地。

习惯二:以终为始 自我领导的原则

“以终为始”的习惯可以适用于各个不同的生活层面,而最基本的目的还是人生的最终期许,它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有的事物都有心智的即第一次创造,和实际的即第二次创造。我们做任何事都是先在心中构想,然后付诸实现。

习惯三:要事第一 自我管理的原则

有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。有领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把他们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。要集中精力于当急的要务,就得排除次要事物上的牵绊,此时要有说“不”的勇气。

习惯四:双赢思维 人际领导的原则

利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必就视为自己之失。

习惯五:知彼解己 同理心交流的原则

若要用一句话归纳我在人际关系学方面学到的一个重要原则,那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方,然后争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

与人沟通时,我们常犯不分青红皂白妄下断语的毛病。因此我必须强调,了解别人与表达自我是人际沟通不可缺少的要素,但有时我们有这样一种喜欢匆匆忙忙下建议来解决问题的倾向。

习惯六:统合综效 创造性合作的原则

在互赖关系中,综合效益是对付阻挠成长与改变的最有力的途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反地,阻力多半消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉。不设法消除阻力,只一味增加推力,就仿佛施力于弹簧上,终有一天引起反弹。如果配合双赢的动机、同理心的沟通技巧与统合综效的整合功夫,不仅可以破解阻力,甚至可以化阻力为动力。

习惯七:不断更新 平衡的自我更新原则

人生最值得投资的就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。

《高效能人士的7个习惯》的作者倡导有识之士应告别旧习惯。他认为:观念是态度与行为的根本,观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败,成功其实是习惯使然。七种习惯好比七种武器,一旦拥有,终生受益。

习惯一:别指望谁能推着你走

如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。

我们常说:“我不会……,因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。

积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实做何种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。

习惯二:忠诚于自己的人生计划

我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。

任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”,任何一个企业或个人也不例外。“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。

确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。

习惯三:选择不做什么更难

每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。

有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。

“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务;就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。

习惯四:远离角斗场的时代

懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。

利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

习惯五:换位思考的沟通

如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。如果医生还说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时,医生还反复说:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此,“知彼解己”是交流的原则。

这位医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此我必须强调: “了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方,然后争取让对方了解自己,才是进行有效人际交流的关键,要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。

要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

习惯六:1+1可以大于2

统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反,阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则。

集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示:全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人,但也有例外。只有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。

习惯七:过着身心平衡的生活

身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时,则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化,并最终走向成功。

人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己,因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地;拥有财富,并不代表有永远的经济保障,拥有创造财富的能力才真正可靠。

以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。

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