智商IQ和(he)情商EQ早已(yi)为(wei)人(ren)(ren)们所熟知(zhi),近年来又流行一个(ge)新概念AQ,它是Adversicy Quotient的(de)(de)(de)缩(suo)写(xie),指人(ren)(ren)们面对逆(ni)境的(de)(de)(de)反应(ying)能(neng)力,即面对挫(cuo)折、摆脱困(kun)境和(he)超越(yue)困(kun)难的(de)(de)(de)能(neng)力,通(tong)常译为(wei)“挫(cuo)折商”或“逆(ni)(境)商”。IQ、EQ和(he)AQ并称3Q,成为(wei)人(ren)(ren)们获取成功(gong)(gong)必备的(de)(de)(de)不二法(fa)宝。有(you)专家甚至(zhi)断言:100%的(de)(de)(de)成功(gong)(gong)等于20%的(de)(de)(de)IQ加80%的(de)(de)(de)EQ和(he)AQ。从某种意(yi)义上(shang)来看,这种说法(fa)毫(hao)不夸张。
逆(ni)(ni)(ni)商(shang)严(yan)格意义上来(lai)说(shuo)是情商(shang)的(de)(de)(de)一(yi)部分,但由于它(ta)在(zai)人生事(shi)业(ye)成功(gong)中(zhong)的(de)(de)(de)特殊地位(wei),美国职业(ye)培(pei)训师保罗·斯托茨提出了(le)“逆(ni)(ni)(ni)商(shang)”这一(yi)概念。他(ta)认为逆(ni)(ni)(ni)商(shang)包括四部分:控(kong)制(zhi)(zhi)感(gan)、起因和责任归属、影(ying)响(xiang)范围和持(chi)(chi)续(xu)(xu)时(shi)(shi)(shi)间(jian)(jian)(jian)。“控(kong)制(zhi)(zhi)感(gan)”指人们(men)对(dui)(dui)周围环境(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)主观(guan)控(kong)制(zhi)(zhi)能力(li)。面(mian)对(dui)(dui)逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing),控(kong)制(zhi)(zhi)感(gan)强的(de)(de)(de)人会(hui)(hui)尽力(li)改(gai)变(bian)环境(jing)(jing)(jing)(jing),控(kong)制(zhi)(zhi)感(gan)弱的(de)(de)(de)人则只(zhi)(zhi)会(hui)(hui)逆(ni)(ni)(ni)来(lai)顺受,信天由命(ming)。“起因和责任归属”指造成我们(men)陷(xian)入困(kun)境(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)原(yuan)因。高(gao)逆(ni)(ni)(ni)商(shang)者往往能够(gou)清楚(chu)地认识到使(shi)自己陷(xian)入逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)原(yuan)因,并愿意承担一(yi)切责任,积极采取有(you)效行动(dong),痛定思痛,在(zai)跌(die)倒(dao)处(chu)尽快爬(pa)起来(lai)。“影(ying)响(xiang)范围”指困(kun)境(jing)(jing)(jing)(jing)的(de)(de)(de)负(fu)面(mian)影(ying)响(xiang)对(dui)(dui)我们(men)生活的(de)(de)(de)影(ying)响(xiang)面(mian)有(you)多(duo)大。高(gao)逆(ni)(ni)(ni)商(shang)者通常(chang)能够(gou)将某方面(mian)逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing)所(suo)带(dai)(dai)来(lai)的(de)(de)(de)消极影(ying)响(xiang)降至最小程(cheng)度(du),他(ta)们(men)不会(hui)(hui)因为工作中(zhong)的(de)(de)(de)逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing)而影(ying)响(xiang)家庭生活。“持(chi)(chi)续(xu)(xu)时(shi)(shi)(shi)间(jian)(jian)(jian)”指我们(men)主观(guan)上认为逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing)所(suo)带(dai)(dai)来(lai)的(de)(de)(de)负(fu)面(mian)影(ying)响(xiang)所(suo)持(chi)(chi)续(xu)(xu)的(de)(de)(de)时(shi)(shi)(shi)间(jian)(jian)(jian)。高(gao)逆(ni)(ni)(ni)商(shang)者往往相(xiang)信困(kun)难只(zhi)(zhi)是暂时(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de),很快就会(hui)(hui)过去;低逆(ni)(ni)(ni)商(shang)者则会(hui)(hui)认为逆(ni)(ni)(ni)境(jing)(jing)(jing)(jing)将长时(shi)(shi)(shi)间(jian)(jian)(jian)持(chi)(chi)续(xu)(xu),他(ta)们(men)甚至会(hui)(hui)因此丧失努力(li)改(gai)变(bian)的(de)(de)(de)希(xi)望(wang)。
例如,被领导批评恐怕每个职场人(ren)(ren)都(dou)会遇到,对任(ren)何(he)人(ren)(ren)来(lai)说这都(dou)是一种挫(cuo)折。但是,同样的(de)(de)打(da)击,逆(ni)商(shang)(shang)高的(de)(de)人(ren)(ren)产生的(de)(de)挫(cuo)折感(gan)低(di),逆(ni)商(shang)(shang)低(di)的(de)(de)人(ren)(ren)就会产生强烈的(de)(de)挫(cuo)折感(gan);逆(ni)商(shang)(shang)高的(de)(de)人(ren)(ren)会吸取(qu)教(jiao)训在以后(hou)的(de)(de)工作中(zhong)努力改(gai)进,逆(ni)商(shang)(shang)低(di)的(de)(de)人(ren)(ren)则会怨(yuan)天尤人(ren)(ren),哀叹自己生不逢时怀才不遇。
智商(shang)(shang)、情(qing)商(shang)(shang)和(he)(he)逆商(shang)(shang)这(zhei)(zhei)3Q在(zai)整个人生(sheng)中都发挥着不(bu)(bu)可或缺的作用(yong),只(zhi)是在(zai)人生(sheng)的各(ge)个阶段(duan)和(he)(he)各(ge)种情(qing)况下(xia),三者(zhe)的重(zhong)(zhong)要(yao)性不(bu)(bu)同(tong)。有(you)人认为,20岁(sui)前,智商(shang)(shang)显得最(zui)重(zhong)(zhong)要(yao),情(qing)商(shang)(shang)和(he)(he)逆商(shang)(shang)作用(yong)一般(ban)(ban);20—30岁(sui),智商(shang)(shang)作用(yong)一般(ban)(ban),情(qing)商(shang)(shang)很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao);30—40岁(sui),智商(shang)(shang)作用(yong)一般(ban)(ban),情(qing)商(shang)(shang)最(zui)重(zhong)(zhong)要(yao),逆商(shang)(shang)很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao);40岁(sui)以上,智商(shang)(shang)作用(yong)一般(ban)(ban),情(qing)商(shang)(shang)很(hen)重(zhong)(zhong)要(yao),逆商(shang)(shang)最(zui)重(zhong)(zhong)要(yao)。可见,除了(le)在(zai)校学习期间,在(zai)我(wo)们(men)大部分人生(sheng)中起(qi)决定作用(yong)的是情(qing)商(shang)(shang)和(he)(he)逆商(shang)(shang)。情(qing)商(shang)(shang)让(rang)我(wo)们(men)清楚自己想(xiang)要(yao)什么;智商(shang)(shang)和(he)(he)情(qing)商(shang)(shang)共同(tong)帮助我(wo)们(men)一步(bu)步(bu)迈向自己的目标(biao),逆商(shang)(shang)让(rang)我(wo)们(men)在(zai)摔倒(dao)时(shi)用(yong)最(zui)快(kuai)的速度爬起(qi)来继续前进。这(zhei)(zhei)三者(zhe),少了(le)谁恐怕都很(hen)难幸福(fu)。
有(you)言道:成功没(mei)(mei)有(you)尽头(tou),生活(huo)没(mei)(mei)有(you)尽头(tou),生活(huo)中的(de)(de)艰(jian)难困苦对我们(men)的(de)(de)考验没(mei)(mei)有(you)尽头(tou),在艰(jian)苦奋(fen)斗后我们(men)所得到(dao)的(de)(de)收获和喜悦也没(mei)(mei)有(you)尽头(tou)。当你完全懂得了(le)“成功永远没(mei)(mei)有(you)尽头(tou)”这句(ju)话的(de)(de)含义(yi)时(shi),幸福的(de)(de)生活(huo)也就向你绽开了(le)她(ta)迷人的(de)(de)笑(xiao)容。
6.下(xia)列对(dui)逆商的理解,不正确的一项是(shi)(3分(fen))( )
A.逆(ni)(ni)商(shang)即AQ(Adversicy Quotient),指人们面(mian)对逆(ni)(ni)境的反应方(fang)式,面(mian)对挫(cuo)折、摆脱(tuo)困(kun)境和超越困(kun)难的能(neng)力,通常译为(wei)“挫(cuo)折商(shang)”或(huo)“逆(ni)(ni)(境)商(shang)”。
B.逆商是人(ren)们获取(qu)成功的(de)(de)重要(yao)因(yin)素(su),逆商严格(ge)意(yi)义(yi)上来说也是情商的(de)(de)一部分(fen),从某种意(yi)义(yi)上来说获取(qu)成功既(ji)要(yao)有(you)IQ,又要(yao)有(you)EQ和AQ。
C.逆(ni)商主要(yao)表现在对被领导批评(ping)的(de)反(fan)应上(shang),逆(ni)商高的(de)人被批评(ping)时产(chan)(chan)生(sheng)的(de)挫折(zhe)感(gan)低(di),逆(ni)商低(di)的(de)人被批评(ping)时产(chan)(chan)生(sheng)的(de)挫折(zhe)感(gan)强(qiang)烈(lie)。
D.逆商的概(gai)念是(shi)由美国职业培训师保(bao)罗·斯托茨提出的,他将逆商分为控制感、起因和责任归属、影响范围及持续时(shi)间等四部分。
7.下列理解和分析,不符合原文意思的一项是( )
A.控制(zhi)感强弱不同的(de)人在对周(zhou)围环境的(de)主观(guan)控制(zhi)能力上有(you)(you)着不同的(de)表现,有(you)(you)的(de)会(hui)尽(jin)力改变环境,而(er)有(you)(you)的(de)只(zhi)会(hui)逆来顺受,听(ting)天(tian)由命。
B.影(ying)(ying)响范围(wei)指困境(jing)的(de)(de)(de)负面(mian)影(ying)(ying)响对我(wo)们生活的(de)(de)(de)影(ying)(ying)响面(mian)的(de)(de)(de)大(da)小(xiao),高(gao)逆商(shang)者(zhe)通常能够消(xiao)除某方面(mian)逆境(jing)所带(dai)来(lai)的(de)(de)(de)消(xiao)极影(ying)(ying)响,他们不(bu)会因(yin)为(wei)工作中的(de)(de)(de)逆境(jing)而影(ying)(ying)响家庭生活。
C. 逆商(shang)低的人往(wang)往(wang)不(bu)能很清楚地认识到(dao)使自己(ji)陷入逆境的原(yuan)因(yin),他们在承担(dan)责任以及采取有效行(xing)动上往(wang)往(wang)不(bu)积极。
D.对(dui)待困境(jing),逆商低的人会(hui)认为(wei)逆境(jing)将长时(shi)间持(chi)续,由此甚至会(hui)丧(sang)失努(nu)力(li)改变的希望,而逆商高的人往(wang)往(wang)相(xiang)信困难很(hen)快就会(hui)过去。
8.根(gen)据原文内容,下列理解和分析正确的一项是( )
A.从逆商的(de)规律来看,挫折(zhe)感(gan)(gan)低的(de)人需要(yao)提高挫折(zhe)感(gan)(gan)才(cai)能(neng)应对(dui)逆境,挫折(zhe)感(gan)(gan)强的(de)人则(ze)要(yao)降低挫折(zhe)感(gan)(gan),以利于在以后的(de)工作中努(nu)力改进。
B.智商(shang)、情商(shang)和逆商(shang)这3Q在(zai)整个人生(sheng)中都发挥着不可或(huo)缺的(de)作用(yong),而在(zai)我们大部分人生(sheng)中起决定作用(yong)的(de)是情商(shang)和逆商(shang)。
C. 生活中的艰难困苦(ku)对我们的考验没有(you)尽(jin)头,只(zhi)有(you)提高逆商,才会提高我们面(mian)对困难、挫折的承受力,这样在艰苦(ku)奋斗后我们所得到的收获和(he)喜悦(yue)也(ye)就没有(you)尽(jin)头。
D.保(bao)罗·斯托(tuo)茨认为逆商(shang)包括四(si)部分,在(zai)这几个方面(mian),逆商(shang)高(gao)的人面(mian)对逆境都(dou)会从积极(ji)方面(mian)思考和(he)行动。
参考答案:
6.C(“主要表现”错(cuo),从原文看,作者只是列举(ju)一个事例,意在说(shuo)明(ming)逆(ni)智商高(gao)低不同的(de)人的(de)“抗挫折能力”。 )
7.B(“ 能(neng)够消除”错,应是“能(neng)够将某方(fang)面逆境所带来的消极影响降至(zhi)最小程(cheng)度”。 )
8.D( A“挫折感低的(de)(de)人(ren)需(xu)要提高挫折感才能应对(dui)逆(ni)境”错(cuo),挫折感低的(de)(de)人(ren)应是逆(ni)商(shang)(shang)高的(de)(de)人(ren),无需(xu)提高挫折感。B“而在我们大(da)部分(fen)人(ren)生(sheng)中起决定(ding)作(zuo)用(yong)的(de)(de)是情(qing)商(shang)(shang)和逆(ni)商(shang)(shang)。”错(cuo),应为“除了(le)在校学习期间(jian),在我们大(da)部分(fen)人(ren)生(sheng)中起决定(ding)作(zuo)用(yong)的(de)(de)是情(qing)商(shang)(shang)和逆(ni)商(shang)(shang)。C“只有才”太绝(jue)对(dui)。)