毕业实习报告

转眼间，我(wo)(wo)(wo)的大学生活就要结束(shu)了。在(zai)走上(shang)工(gong)(gong)作岗位之前，我(wo)(wo)(wo)在(zai)XXX综(zong)合管理办公(gong)室开始(shi)了我(wo)(wo)(wo)的毕业(ye)实(shi)习。在(zai)实(shi)习过(guo)程中，我(wo)(wo)(wo)在(zai)单位领导的热心指(zhi)导和同(tong)事的大力帮(bang)助(zhu)下，积极参加与日常(chang)业(ye)务相关的各项工(gong)(gong)作，并且注意把(ba)书本(ben)上(shang)学到的理论知识与实(shi)际工(gong)(gong)作相联系，力求在(zai)实(shi)践中提升自(zi)己(ji)(ji)的能力，升华自(zi)己(ji)(ji)的理论水(shui)平。

实习中(zhong)(zhong)，我要(yao)求自(zi)己多(duo)(duo)看、多(duo)(duo)问、多(duo)(duo)学习，对物业中(zhong)(zhong)心管理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)开展(zhan)有(you)(you)了(le)进一(yi)(yi)步的(de)了(le)解(jie)(jie)(jie)。通过这(zhei)一(yi)(yi)个月的(de)实习，我认识(shi)到不同的(de)职(zhi)能办(ban)(ban)公室(shi)具有(you)(you)不同的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)及职(zhi)责(ze)范围(wei)。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)物业中(zhong)(zhong)心的(de)综(zong)合(he)管理(li)(li)办(ban)(ban)公室(shi)，其岗位使(shi)命(ming)是实施管理(li)(li)推(tui)进，协(xie)(xie)调(diao)(diao)内外关(guan)系(xi)，为(wei)公司(si)实现长期发展(zhan)战略与经营(ying)管理(li)(li)目标服务(wu)(wu)的(de)综(zong)合(he)性(xing)部门，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)范围(wei)广，任务(wu)(wu)也比(bi)较繁杂。综(zong)合(he)管理(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是办(ban)(ban)公室(shi)的(de)主体工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，领(ling)(ling)导(dao)要(yao)做(zuo)到决策科学化，离不开各(ge)个管理(li)(li)人员的(de)协(xie)(xie)助。综(zong)合(he)管理(li)(li)人员处(chu)理(li)(li)着(zhe)大(da)量的(de)日常(chang)事(shi)务(wu)(wu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，使(shi)得领(ling)(ling)导(dao)能集中(zhong)(zhong)精力(li)考(kao)虑大(da)问题(ti)；另外，还(hai)能发挥他们了(le)解(jie)(jie)(jie)全面情况(kuang)，掌(zhang)握多(duo)(duo)方(fang)面信息的(de)优势，辅助领(ling)(ling)导(dao)决策，提供合(he)理(li)(li)的(de)建议(yi)。综(zong)合(he)办(ban)(ban)公室(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)头绪(xu)多(duo)(duo)，任务(wu)(wu)重，必须要(yao)做(zuo)好(hao)各(ge)方(fang)面的(de)协(xie)(xie)调(diao)(diao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)为(wei)综(zong)合(he)管理(li)(li)办(ban)(ban)公室(shi)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员，要(yao)主动做(zuo)好(hao)领(ling)(ling)导(dao)之间、部门之间的(de)协(xie)(xie)调(diao)(diao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，帮助领(ling)(ling)导(dao)有(you)(you)计(ji)划、有(you)(you)步骤(zhou)、有(you)(you)重点的(de)抓(zhua)好(hao)各(ge)项工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，做(zuo)到忙(mang)而不乱。并(bing)从过去(qu)偏重办(ban)(ban)文办(ban)(ban)事(shi)，转变到既办(ban)(ban)文办(ban)(ban)事(shi)又(you)出谋(mou)划策。不仅如(ru)此，综(zong)合(he)管理(li)(li)办(ban)(ban)公室(shi)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员还(hai)应(ying)开展(zhan)调(diao)(diao)查(cha)研究，了(le)解(jie)(jie)(jie)基(ji)层职(zhi)工(gong)(gong)(gong)的(de)学习、思想(xiang)、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)、生活情况(kuang)，及时向领(ling)(ling)导(dao)反映，并(bing)提出合(he)理(li)(li)的(de)建议(yi)。对一(yi)(yi)些急需解(jie)(jie)(jie)决的(de)问题(ti)，应(ying)及时与有(you)(you)关(guan)部门协(xie)(xie)商解(jie)(jie)(jie)决。

综合(he)管(guan)理办(ban)(ban)(ban)(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)范围广，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)任务(wu)相对繁杂，所以(yi)(yi)这就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)求综合(he)管(guan)理办(ban)(ban)(ban)(ban)公(gong)室(shi)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员既(ji)要(yao)(yao)(yao)(yao)自(zi)(zi)觉、全面的(de)(de)(de)加强各个方面的(de)(de)(de)修养，努力把自(zi)(zi)己造就(jiu)成德才(cai)兼备的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员，又要(yao)(yao)(yao)(yao)有(you)很高(gao)(gao)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率和(he)(he)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)准(zhun)确(que)性，也就(jiu)是(shi)说(shuo)(shuo)既(ji)要(yao)(yao)(yao)(yao)高(gao)(gao)效率的(de)(de)(de)完(wan)成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)又要(yao)(yao)(yao)(yao)高(gao)(gao)质量的(de)(de)(de)完(wan)成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)。任何目标的(de)(de)(de)实(shi)现，都(dou)(dou)离(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)开两个因素，一(yi)是(shi)准(zhun)确(que)，二是(shi)时限。其中(zhong)任何一(yi)个失(shi)误，都(dou)(dou)会(hui)(hui)使事(shi)情办(ban)(ban)(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)(bu)成或办(ban)(ban)(ban)(ban)不(bu)(bu)(bu)(bu)好。综合(he)管(guan)理人员的(de)(de)(de)准(zhun)确(que)是(shi)指(zhi)正确(que)体现政策，正确(que)表(biao)达领导(dao)意(yi)(yi)图，正确(que)地(di)办(ban)(ban)(ban)(ban)文(wen)办(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)，言行(xing)(xing)有(you)分(fen)寸，文(wen)字能(neng)达意(yi)(yi)。它在一(yi)定(ding)程度(du)上保证领导(dao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)准(zhun)确(que)性。其涉(she)及(ji)的(de)(de)(de)方面很多(duo)，简要(yao)(yao)(yao)(yao)地(di)说(shuo)(shuo)，就(jiu)是(shi)：办(ban)(ban)(ban)(ban)文(wen)要(yao)(yao)(yao)(yao)准(zhun)，办(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)稳，情况要(yao)(yao)(yao)(yao)实(shi)，主意(yi)(yi)要(yao)(yao)(yao)(yao)慎。而要(yao)(yao)(yao)(yao)做(zuo)到这些，必(bi)须态度(du)认(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)风(feng)过(guo)细(xi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)疏忽大意(yi)(yi)，不(bu)(bu)(bu)(bu)能(neng)马虎潦草。比(bi)如说(shuo)(shuo)办(ban)(ban)(ban)(ban)理公(gong)文(wen)，就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)保证文(wen)件的(de)(de)(de)质量，用词(ci)要(yao)(yao)(yao)(yao)准(zhun)确(que)，材料要(yao)(yao)(yao)(yao)真(zhen)(zhen)(zhen)实(shi)，抄写要(yao)(yao)(yao)(yao)认(ren)真(zhen)(zhen)(zhen)，校对要(yao)(yao)(yao)(yao)仔细(xi)，力求每一(yi)个环节都(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)发生(sheng)差(cha)错。否则就(jiu)会(hui)(hui)贻误工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)，甚至酿成难以(yi)(yi)弥补的(de)(de)(de)损失(shi)。时限就(jiu)是(shi)尽可能(neng)缩(suo)短周期，减(jian)少(shao)中(zhong)间环节。因此办(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)必(bi)须具有(you)很强的(de)(de)(de)时效意(yi)(yi)识，要(yao)(yao)(yao)(yao)迅速行(xing)(xing)动(dong)，不(bu)(bu)(bu)(bu)可拖拖拉拉，要(yao)(yao)(yao)(yao)制定(ding)科学的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)制度(du)，理顺(shun)关系(xi)，分(fen)工(gong)(gong)(gong)明确(que)，充分(fen)发挥工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)人员的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)(yao)性和(he)(he)创(chuang)造性。要(yao)(yao)(yao)(yao)简化(hua)办(ban)(ban)(ban)(ban)事(shi)程序，减(jian)少(shao)不(bu)(bu)(bu)(bu)必(bi)要(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)行(xing)(xing)文(wen)和(he)(he)礼节，消除(chu)“文(wen)山会(hui)(hui)海”的(de)(de)(de)现象，提高(gao)(gao)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)效率。尽可能(neng)利用电脑(nao)等现代(dai)技术改变工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)手段，实(shi)行(xing)(xing)办(ban)(ban)(ban)(ban)公(gong)自(zi)(zi)动(dong)化(hua)，例如用电脑(nao)传递(di)信(xin)息、检(jian)索资料、编辑(ji)文(wen)稿(gao)等。

简(jian)短(duan)的(de)实习生(sheng)(sheng)活(huo)，使我对日(ri)常行政管(guan)理工作有(you)了深(shen)层次的(de)感性与理性的(de)认识(shi)，让我体(ti)会(hui)到(dao)了作为一(yi)个社会(hui)人和学(xue)生(sheng)(sheng)的(de)区别。作为一(yi)名学(xue)生(sheng)(sheng)，首要任(ren)务(wu)的(de)学(xue)习。在保(bao)证学(xue)习的(de)前提下，开展(zhan)各项(xiang)活(huo)动(dong)。而作为一(yi)名社会(hui)人，无论是本(ben)职工作还(hai)是人际(ji)交往都是很重(zhong)要的(de)。

在(zai)短(duan)短(duan)一(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)实(shi)习(xi)(xi)期中(zhong)，我(wo)(wo)(wo)深(shen)刻(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)体(ti)(ti)会(hui)(hui)到(dao)(dao)与同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)处(chu)与交(jiao)流(liu)是相(xiang)当重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。由(you)(you)于(yu)一(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)完整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任务(wu)需要(yao)(yao)大家分工合(he)作(zuo)来(lai)(lai)完成(cheng)，所以(yi)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)之(zhi)间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)沟(gou)通(tong)与交(jiao)流(liu)很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)。在(zai)工作(zuo)过程中(zhong)难免会(hui)(hui)出现一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)差错，给(ji)下一(yi)(yi)(yi)(yi)道(dao)(dao)工序的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)造成(cheng)不便(bian)；或(huo)者由(you)(you)于(yu)某(mou)些(xie)(xie)客观原因，虽然(ran)不应由(you)(you)某(mou)个(ge)人完全负责，但确实(shi)影响(xiang)到(dao)(dao)其他同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)。这时一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)(yao)用正(zheng)确的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)法与同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)交(jiao)流(liu)，尽(jin)快地解决(jue)问题，大家才能齐心协力地搞好(hao)工作(zuo)。另外在(zai)办公室(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人际(ji)关(guan)(guan)(guan)系也(ye)很(hen)难把握，尤其是对(dui)于(yu)我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)这些(xie)(xie)初出茅(mao)庐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)实(shi)习(xi)(xi)生(sheng)。有些(xie)(xie)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)之(zhi)间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系非常微(wei)妙，亲(qin)近(jin)或(huo)疏远(yuan)任何一(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)都(dou)会(hui)(hui)给(ji)自(zi)己(ji)(ji)带来(lai)(lai)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)不利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影响(xiang)，我(wo)(wo)(wo)在(zai)这方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)经验是少(shao)说话，多(duo)做(zuo)(zuo)事(shi)(shi)(shi)，这方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技巧，书(shu)本上(shang)是学(xue)(xue)不到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，要(yao)(yao)在(zai)工作(zuo)中(zhong)慢慢地学(xue)(xue)习(xi)(xi)积累。实(shi)习(xi)(xi)之(zhi)前(qian)(qian)，总(zong)以(yi)为(wei)我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活按(an)照(zhao)书(shu)本来(lai)(lai)做(zuo)(zuo)就(jiu)没错了(le)，可是实(shi)习(xi)(xi)之(zhi)后我(wo)(wo)(wo)才发现好(hao)多(duo)东(dong)西是书(shu)本上(shang)学(xue)(xue)习(xi)(xi)不到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。有人说社(she)会(hui)(hui)是一(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)大学(xue)(xue)校，而(er)我(wo)(wo)(wo)现在(zai)才真(zhen)正(zheng)体(ti)(ti)会(hui)(hui)到(dao)(dao)自(zi)己(ji)(ji)只是一(yi)(yi)(yi)(yi)个(ge)幼儿园的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小朋友而(er)已。当然(ran)我(wo)(wo)(wo)并不害怕和气馁。也(ye)许我(wo)(wo)(wo)有时候会(hui)(hui)为(wei)我(wo)(wo)(wo)曾经做(zuo)(zuo)过的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)些(xie)(xie)事(shi)(shi)(shi)情(qing)(qing)而(er)感(gan)到(dao)(dao)后悔，但是没关(guan)(guan)(guan)系，我(wo)(wo)(wo)也(ye)清醒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)道(dao)(dao)这些(xie)(xie)都(dou)是我(wo)(wo)(wo)为(wei)社(she)会(hui)(hui)交(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)学(xue)(xue)费。有了(le)经验就(jiu)有了(le)生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)识。我(wo)(wo)(wo)之(zhi)前(qian)(qian)也(ye)天真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)为(wei)搞好(hao)和同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系和搞好(hao)和同(tong)(tong)学(xue)(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系没有什么差别。但后来(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)实(shi)践证明(ming)当时的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)完全是想(xiang)当然(ran)之(zhi)见。事(shi)(shi)(shi)实(shi)上(shang)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)之(zhi)间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系要(yao)(yao)比同(tong)(tong)学(xue)(xue)之(zhi)情(qing)(qing)复杂(za)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多(duo)。至少(shao)在(zai)大多(duo)数场合(he)里同(tong)(tong)学(xue)(xue)之(zhi)间不会(hui)(hui)有利益冲(chong)突，而(er)同(tong)(tong)事(shi)(shi)(shi)之(zhi)间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系会(hui)(hui)在(zai)与领导的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)系，权位竞争(zheng)，工资业绩竞争(zheng)中(zhong)寻求平衡(heng)。实(shi)习(xi)(xi)期间，我(wo)(wo)(wo)得到(dao)(dao)了(le)各位领导、老师和前(qian)(qian)辈们(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)关(guan)(guan)(guan)心与帮助(zhu)，各位老师都(dou)非常耐心地教导我(wo)(wo)(wo)，让我(wo)(wo)(wo)不但学(xue)(xue)会(hui)(hui)业务(wu)，也(ye)学(xue)(xue)到(dao)(dao)很(hen)多(duo)待人处(chu)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道(dao)(dao)理(li)。

在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，并提高了自己的实际工作能力，对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的社会人之前的一次最重要的锻炼，我会更努力地积累理论知识，使自己成为一个更优秀的管理人才。