敬老(lao)院实践报告三则(ze)，第一则(ze)为标准报告格式，套(tao)用即(ji)可。
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武汉市社会福利院实习报告…………………[打开]
关于去敬老院实践的社会实践报告…………[打开]
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学校：
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实践单(dan)位：ＸＸ敬老(lao)院(yuan)
实践时间：
今年寒假，根据学校的安排和教学计划的要求，我们进(jin)行了社会(hui)实(shi)践活(huo)动(dong)，我和另外几(ji)个同学来(lai)到了敬老院(yuan)，去看望(wang)住(zhu)在那里的老人。
一下(xia)午的敬老院慰问(wen)活动，深深的触动了我(wo)。
而且(qie)去(qu)到才(cai)发现，老人(ren)组的条件其(qi)实并不是很好，由于资金问题，院里也(ye)没有护理人(ren)员，加上老人(ren)本(ben)身(shen)行动就(jiu)不灵活，所以，衣服虽(sui)然(ran)洗了仍(reng)有些脏，屋子里的卫(wei)生(sheng)虽(sui)然(ran)打扫了仍(reng)有些异味…
看(kan)着年迈(mai)孤独(du)的(de)老人们，心里的(de)第(di)一个感(gan)觉是：难受！
虽然去(qu)之前心里已经做(zuo)好(hao)了准备，但当我亲眼看到时，还(hai)是难(nan)以(yi)抑(yi)制心中的(de)心酸，为儿女操劳了大(da)半生，如今却在应(ying)该(gai)安享晚(wan)年(nian)时来到敬老院(yuan)。。
于是，我们(men)开始和老人们(men)交谈(tan)，尽(jin)(jin)量不提及他（她）们(men)的(de)(de)(de)儿(er)女(nv)，尽(jin)(jin)量不问及来敬老院的(de)(de)(de)原因，其实(shi)这些老人家都很可爱，一旦有了倾听(ting)的(de)(de)(de)对象就精神抖擞(sou)。我只希望(wang)用自(zi)己的(de)(de)(de)努力让(rang)老人们(men)的(de)(de)(de)生活(huo)能(neng)多一些鲜活(huo)的(de)(de)(de)色彩，让(rang)老人们(men)的(de)(de)(de)生活(huo)少一些忧郁。
而在这个过程中，首先要做的就是尊重老人。也许他们头脑不清醒，[来源：华(hua)语网（T hn21.com）] 也许他(ta)们(men)(men)(men)耳朵(duo)不(bu)好使，也许他(ta)们(men)(men)(men)对(dui)有(you)点冷漠(mo)，但是(shi)我们(men)(men)(men)唯一(yi)要做的(de)(de)(de)就是(shi)耐心地(di)和(he)他(ta)们(men)(men)(men)慢(man)慢(man)地(di)说，关(guan)切地(di)问他(ta)们(men)(men)(men)的(de)(de)(de)生活(huo)状况，亲切地(di)叫他(ta)们(men)(men)(men)一(yi)声“爷爷、奶奶”，长(zhang)时间的(de)(de)(de)孤独让他(ta)们(men)(men)(men)有(you)一(yi)些封闭，要融化这(zhei)层隔(ge)阂(he)需(xu)要时间，也需(xu)要关(guan)怀。
起初在有(you)些(xie)老(lao)(lao)人(ren)(ren)面前大(da)家还(hai)显(xian)得(de)很(hen)拘(ju)谨，但个别活(huo)跃(yue)性格开朗外向(xiang)的(de)学生十分热(re)情带动(dong)了(le)大(da)家。有(you)些(xie)老(lao)(lao)人(ren)(ren)患有(you)老(lao)(lao)年(nian)痴呆症等(deng)等(deng)，同学们也(ye)耐着(zhe)心(xin)和他们聊天，帮(bang)老(lao)(lao)人(ren)(ren)整理(li)衣物，听老(lao)(lao)人(ren)(ren)讲(jiang)自己的(de)过去，也(ye)与(yu)老(lao)(lao)人(ren)(ren)分享自己的(de)校园(yuan)生活(huo)。还(hai)为老(lao)(lao)人(ren)(ren)们表演了(le)小(xiao)节目，让这些(xie)在孤(gu)独中生活(huo)着(zhe)的(de)老(lao)(lao)人(ren)(ren)又一(yi)次(ci)露出了(le)开心(xin)的(de)笑容(rong).
活(huo)动的(de)(de)(de)时(shi)间过的(de)(de)(de)很快,很快要和老人(ren)们道别了, 看见很多老人(ren)用期盼的(de)(de)(de)眼(yan)光(guang)看着(zhe)我(wo)们，80岁(sui)的(de)(de)(de)老爷爷拉着(zhe)我(wo)的(de)(de)(de)手(shou)：“你下次还会(hui)来(lai)吗？”我(wo)大声说(shuo)：“会(hui)的(de)(de)(de),会(hui)的(de)(de)(de),因有你们在,我(wo)一定会(hui)来(lai)。”我(wo)心里很酸(suan)，毕(bi)竟我(wo)们人(ren)数有限(xian)，不(bu)可能(neng)每个老人(ren)都和他们聊(liao)会(hui)儿，关爱老年人(ren)的(de)(de)(de)今天(tian)就是关爱我(wo)们自己的(de)(de)(de)明天(tian)。正如(ru)古代(dai)先(xian)贤所倡导的(de)(de)(de)，“老吾(wu)老以及人(ren)之老”，要像对(dui)待自己的(de)(de)(de)长(zhang)辈一样，善待所有的(de)(de)(de)老年人(ren)。
这次跟同学到敬老院去做些力所能及的事，在度过这段快乐时光的同时，我们感到的是一种充实。一方面更加深刻的认识到关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。
同时也认识到(dao)我(wo)(wo)(wo)们的(de)扶贫(pin)助(zhu)困需要加(jia)大(da)力(li)度，需要我(wo)(wo)(wo)们去下功夫，投精力(li)， 我(wo)(wo)(wo)们要加(jia)大(da)宣传(chuan)扶贫(pin)助(zhu)困，乐(le)善好(hao)施的(de)传(chuan)统美(mei)德，积(ji)极倡导公(gong)平(ping)公(gong)正，诚(cheng)实友爱(ai)的(de)和(he)(he)谐理念，在全(quan)社(she)会(hui)形成(cheng)团结互助(zhu)、平(ping)等友爱(ai)、共同进步的(de)社(she)会(hui)氛围和(he)(he)人际关系。而我(wo)(wo)(wo)们作为当代(dai)的(de)大(da)学生(sheng)，更应(ying)该用实际行动去响应(ying)，为营造社(she)会(hui)和(he)(he)谐的(de)良好(hao)氛围付出自己的(de)努力(li)，做(zuo)一些力(li)所能及的(de)事。说到(dao)底(di)也还是(shi)那句老话，从自我(wo)(wo)(wo)做(zuo)起，从小事做(zuo)起。
——武汉市社会福利院实习报告
（一）实习情况综(zong)述
2004年3月(yue)5日至(zhi)5月(yue)21 日，在武汉市(shi)社会(hui)福利院康复区(qu)开展了为期十(shi)周的社会(hui)实践活动。
我(wo)(wo)们(men)(men)选(xuan)择武汉市社会(hui)福利院，主要(yao)有两个(ge)原因：一(yi)(yi)(yi)(yi)是以前作(zuo)(zuo)义(yi)工时，我(wo)(wo)与这(zhei)群因为上天自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)失(shi)误而先天残疾(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)孩子联系(xi)在一(yi)(yi)(yi)(yi)起(qi)建(jian)立了友好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)关系(xi)。2002年10月我(wo)(wo)随“社会(hui)工作(zuo)(zuo)者(zhe)协会(hui)”到武汉市社会(hui)福利院，第一(yi)(yi)(yi)(yi)次见到他们(men)(men)。他们(men)(men)或(huo)为跛脚、或(huo)为侏儒、或(huo)为智(zhi)障，有的(de)(de)(de)(de)(de)脸上有大面积覆盖性红斑(ban)、有的(de)(de)(de)(de)(de)有严重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)皮(pi)肤病，和我(wo)(wo)们(men)(men)一(yi)(yi)(yi)(yi)样高贵(gui)的(de)(de)(de)(de)(de)灵魂就这(zhei)样被包(bao)裹在扭曲残疾(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)躯壳里(li)，浸(jin)泡在浑浊的(de)(de)(de)(de)(de)神经里(li)。生命(ming)以这(zhei)种形式(shi)出(chu)现，督促我(wo)(wo)们(men)(men)去(qu)珍惜自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)健全。至少，我(wo)(wo)们(men)(men)该把在空虚(xu)和抱怨中虚(xu)掷的(de)(de)(de)(de)(de)时间，分给他们(men)(men)一(yi)(yi)(yi)(yi)些。
另(ling)外(wai)，我们(men)了解到他(ta)们(men)的(de)实际(ji)困难：即其中十位(wei)年龄在(zai)13——18岁(sui)不等，文化水平(ping)在(zai)小学(xue)(xue)(xue)三五年级之间的(de)残障少年（智(zhi)力正常），无(wu)人授(shou)课(ke)(ke)、无(wu)处求学(xue)(xue)(xue)；同(tong)时，他(ta)们(men)在(zai)自我认知、文化知识、社会生活技能等方面存在(zai)欠缺。 针对这一情况，我们(men)制(zhi)定了总(zong)体实习(xi)计划：先联系我校(xiao)附(fu)小彭(peng)英校(xiao)长，动员小学(xue)(xue)(xue)生捐课(ke)(ke) 本(ben)、习(xi)题(ti)集、工具书、课(ke)(ke)外(wai)读物(wu)等一百(bai)余本(ben)。
然后，以(yi)(yi)作义(yi)务(wu)老师的(de)(de)方(fang)式(shi),，与他(ta)们(men)顺利地建立专业关系(xi)。工(gong)作方(fang)法上，我们(men)一(yi)行(xing)(xing)九人(ren)平(ping)均分(fen)(fen)成三(san)个小(xiao)组，分(fen)(fen)别于周五、六、日前去(qu)实习；以(yi)(yi)小(xiao)组活动与个案工(gong)作结合、辅导与管(guan)理相配合的(de)(de)方(fang)式(shi)。我们(men)的(de)(de)目的(de)(de)是：运用社会工(gong)作的(de)(de)价值方(fang)法和(he)技巧，使青少(shao)年偏差行(xing)(xing)为得以(yi)(yi)纠正，在协助他(ta)们(men)形成正确自(zi)我认知的(de)(de)基础上学(xue)(xue)会学(xue)(xue)习、学(xue)(xue)会交往(wang)；最终学(xue)(xue)会自(zi)我管(guan)理，即他(ta)们(men)自(zi)觉、自(zi)动和(he)自(zi)主改变自(zi)己(ji)的(de)(de)行(xing)(xing)为。
（二） 交流(liu)中的感触(chu)
第一：满足的心
刚去的(de)时候，康复区(qu)宛若(ruo)一(yi)张被定(ding)(ding)格的(de)照片：房屋(wu)、假山、路(lu)边的(de)行道(dao)木，溶(rong)为一(yi)体似地一(yi)动(dong)不动(dong)。干净(jing)的(de)庭院内无人走动(dong)，走道(dao)两边的(de)长椅上零零散散地坐(zuo)着一(yi)些人——他(ta)们都(dou)保持着固定(ding)(ding)的(de)姿势：翘腿(tui)的(de)、低头的(de)、打瞌睡等(deng)等(deng)，相(xiang)互之间没(mei)有任(ren)何交(jiao)流
我们(men)(men)(men)刚一进门，他们(men)(men)(men)立即都站(zhan)起来，同时几乎把眼睛和(he)嘴张(zhang)到最大，表(biao)现出喜出望外的神态(tai)。然(ran)后纷纷跑开了——不是(shi)跑向(xiang)我们(men)(men)(men)，而是(shi)边跑边向(xiang)屋(wu)里没有出来的人大喊，然(ran)后一起站(zhan)在屋(wu)檐下看着(zhe)我们(men)(men)(men)。
我(wo)(wo)们主动走上前和他们聊天(tian)、发(fa)书、作(zuo)游戏，气氛(fen)很快活跃起来(lai)了。他们送(song)了我(wo)(wo)们一串串漂亮的(de)(de)纸(zhi)鹤和纸(zhi)心。走的(de)(de)时候，我(wo)(wo)把东西放在所长的(de)(de)办公室里(li)(li)，忘记拿(na)出来(lai)了。我(wo)(wo)很为难地对小(xiao)鱼（一个(ge)15岁的(de)(de)女孩(hai)，坐在人群中她可(ke)以瞬间抓(zhua)住人们的(de)(de)视线(xian)。沉默淤积(ji)的(de)(de)忧郁气质，丝毫掩盖(gai)不(bu)了骨子里(li)(li)的(de)(de)宁(ning)静与自信(xin)；清(qing)秀(xiu)的(de)(de)脸始终(zhong)舒(shu)展着浅(qian)笑，真诚而不(bu)招摇(yao).；只是，走动的(de)(de)时候原本平整的(de)(de)路变(bian)地不(bu)平了）说：“这(zhei)样(yang)好吧，一会你帮我(wo)(wo)把东西拿(na)出来(lai)，下次来(lai)我(wo)(wo)再带回去(qu)好吗？”
同(tong)伴(ban)也应和(he)着说：“算(suan)了(le)，算(suan)了(le)，下次再说吧(ba)，我们还(hai)要赶时间。” 小鱼说：“不能(neng)算(suan)的(de)，不能(neng)算(suan)的(de)，话时会笑的(de)眼睛在(zai)声音沉寂的(de)一刹(cha)那归(gui)于忧郁，深邃的(de)眸子在(zai)我和(he)同(tong)伴(ban)之间游移(yi)。她舒展(zhan)的(de)眉头始(shi)终漾着的(de)笑意，也被紧张(zhang)俘(fu)虏了(le)。
似(si)乎如果(guo)我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)(men)不回去拿的(de)话(hua)，她就会哭(ku)。一直不喜欢(huan)说(shuo)话(hua)的(de)女孩(hai)樱，一直摇(yao)着(zhe)我(wo)(wo)(wo)的(de)手，并且(qie)目光扫向(xiang)一个工作人员（办公室钥匙(chi)在她那），然(ran)后再定定地(di)盯着(zhe)我(wo)(wo)(wo)。后来她陪我(wo)(wo)(wo)要(yao)来钥匙(chi)的(de)时(shi)候(hou)，围着(zhe)我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)(men)的(de)几(ji)个少年(nian)，脸上都露出(chu)了如释重(zhong)负的(de)轻(qing)松笑容。 回来的(de)时(shi)候(hou)，心情(qing)很沉重(zhong)。害怕他们(men)(men)(men)(men)靠着(zhe)我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)(men)，我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)(men)转(zhuan)身离开他们(men)(men)(men)(men)跌倒在地(di)的(de)伤痛(tong)，害怕我(wo)(wo)(wo)们(men)(men)(men)(men)没(mei)有能(neng)力教会他们(men)(men)(men)(men)如何自(zi)立。
二， 驿动的心
由于对“人生(sheng)发展的阶段”了解欠缺，我们(men)就下(xia)意识里把他们(men)定位为脆弱的“儿(er)童(tong)”。
首次去的(de)时(shi)候(hou)，我专门买了一本《幼儿(er)折(zhe)纸(zhi)》在宿舍里学折(zhe)纸(zhi)技术；同(tong)伴专门补习了童话，试图用“卖(mai)火(huo)柴的(de)小女孩”对(dui)之进(jin)行(xing)熏陶，企图用“小二郎(lang)”对(dui)之进(jin)行(xing)感(gan)染，从而拉近距离。而那天，他们的(de)折(zhe)纸(zhi)技术令(ling)我乖乖地当起(qi)了小学生(sheng)；我们的(de)故(gu)(gu)事(shi)却令(ling)他们乏味，他们甚至没有(you)表现出最(zui)起(qi)码的(de)好奇——鼓励我们把故(gu)(gu)事(shi)讲下去。
有(you)的(de)趴着睡(shui)觉，有(you)的(de)哈欠连(lian)连(lian)，问到他(ta)(ta)(ta)们是(shi)否(fou)故事，他(ta)(ta)(ta)们只是(shi)不(bu)置可(ke)否(fou)地笑。显然，他(ta)(ta)(ta)们还(hai)不(bu)习惯撒(sa)谎。更有(you)甚(shen)者，而(er)后(hou)来(lai)(lai)爱说话(hua)的(de)孩子也总是(shi)若(ruo)有(you)所思(si)地点头、摇头回答(da)我们的(de)问话(hua)，后(hou)来(lai)(lai)他(ta)(ta)(ta)们干脆用(yong)哑(ya)语进行交流。
直(zhi)到(dao)看到(dao)看到(dao)小(xiao)(xiao)姑娘在(zai)高校(xiao)某男生(sheng)走后，冒雨跑到(dao)大门口傻(sha)傻(sha)站(zhan)立的(de)(de)(de)表情；看到(dao)小(xiao)(xiao)男孩与“外来(lai)小(xiao)(xiao)女孩”（福利院有老(lao)人(ren)公寓，这些(xie)小(xiao)(xiao)孩一般是老(lao)人(ren)们(men)的(de)(de)(de)孙辈，周末的(de)(de)(de)时(shi)候来(lai)看望(wang)他(ta)(ta)们(men)）搭讪时(shi)的(de)(de)(de)调皮；听到(dao)午饭后，小(xiao)(xiao)女孩在(zai)宿舍(she)里(li)打着、闹(nao)着、叫喊着“XX是XX的(de)(de)(de)”，当然，说的(de)(de)(de)是我(wo)们(men)都知道的(de)(de)(de)名字。我(wo)们(men)明白了自己(ji)犯(fan)了多(duo)么可笑的(de)(de)(de)错误(wu)——他(ta)(ta)们(men)是进入青春(chun)期(qi)的(de)(de)(de)少年，而不是儿(er)童！于是，我(wo)们(men)开(kai)始毫不避讳(hui)地聊(liao)偶像剧，讲校(xiao)园(yuan)里(li)的(de)(de)(de)事。
如(ru)果下肢不残的(de)话，小昕是一(yi)个(ge)(ge)漂(piao)亮的(de)小女孩。她(ta)在(zai)意识到自己漂(piao)亮的(de)同(tong)时(shi)，也意识到自己的(de)残疾，这令(ling)早熟的(de)她(ta)极其敏感切且有(you)一(yi)种破(po)坏倾向。一(yi)次(ci)，某公司的(de)人(ren)给(ji)(ji)他(ta)们带了好多(duo)食物，每人(ren)还有(you)几枝康乃馨，几个(ge)(ge)小孩接(jie)过之(zhi)后就(jiu)把(ba)它们丢在(zai)一(yi)边(bian)。而小昕则(ze)把(ba)花瓣一(yi)个(ge)(ge)一(yi)个(ge)(ge)撕(si)下来(lai)，一(yi)枝接(jie)一(yi)枝。我(wo)把(ba)其余的(de)几枝也拿给(ji)(ji)她(ta)，后来(lai)她(ta)笑着撕(si)完了。当我(wo)问到她(ta)以后想干什么(me)的(de)时(shi)候(hou)，她(ta)一(yi)副无所(suo)谓的(de)神(shen)态对我(wo)说(shuo)：“嫁人(ren)呗！”
课外时间(jian)，我(wo)们(men)让他(ta)(ta)们(men)带(dai)我(wo)们(men)逛整(zheng)个福利院、陪他(ta)(ta)们(men)打(da)篮球、在他(ta)(ta)们(men)宿舍瞎侃(kan)等等。我(wo)们(men)努力(li)以这种方式营造一种大家庭(ting)的氛围，让他(ta)(ta)们(men)在相互了解(jie)与(yu)沟通中学会交往、学会生活。
第(di)三，温(wen)柔的心——我省(sheng)下(xia)肉来喂猫(mao)
男孩小苏——一个养猫的男孩。开始去的时候，他也把我们看成参观的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到课堂上，后来他明白我们工作性质后，还经常介绍书让我们带回去看，比如漫画版水浒传、黑色幽默(mo)、科幻故事等；天热的时候，他一(yi)边拿着(zhe)我(wo)的水杯(bei)找有(you)水的热水壶，一(yi)边说“灌满了，路上喝。”；更有(you)甚者，他还送小猫给我(wo)们。
那(nei)(nei)是幸(xing)福的(de)(de)(de)猫(mao)——一只母猫(mao)和四(si)只小(xiao)猫(mao)的(de)(de)(de)毛永远都(dou)是干净(jing)整(zheng)齐。而且，小(xiao)苏还(hai)把自(zi)己伙食里的(de)(de)(de)肉挑(tiao)出来喂猫(mao)；门口一直挂着(zhe)小(xiao)干鱼(yu)，小(xiao)苏说那(nei)(nei)是托别(bie)人(ren)买的(de)(de)(de)（他们(men)每(mei)个月可(ke)是只有(you)10块钱的(de)(de)(de)生活费啊，一日三餐免费）。当然我们(men)没有(you)要，我们(men)还(hai)是不自(zi)信自(zi)己可(ke)以养活一只小(xiao)猫(mao)。实(shi)习结束(shu)那(nei)(nei)天，我们(men)看见一群人(ren)围(wei)着(zhe)一只受伤的(de)(de)(de)鸟，才发现另外(wai)一个秘密：老猫(mao)几(ji)乎(hu)每(mei)天早上都(dou)会(hui)抓到鸟，其(qi)他人(ren)说它(ta)玩了一会(hui)就(jiu)把它(ta)吃掉(diao)，S没有(you)否认。我想那(nei)(nei)只被众人(ren)围(wei)着(zhe)的(de)(de)(de)鸟应该(gai)不会(hui)被吃掉(diao)吧！
第四：坚强的心
1：病(bing)痛的时候我想到(dao)了死
小羊是一(yi)个很懂(dong)事，甚至有(you)(you)一(yi)点早(zao)熟(shu)地(di)孩子，她患有(you)(you)严(yan)重的皮肤病，粗短的直发丝(si)毫掩盖不了头(tou)顶的疮疤，大片的红点点从(cong)脸(lian)脸(lian)一(yi)直覆盖到后背(bei)，许多红点上隐约有(you)(you)白色的脓包。
她(ta)很有(you)音乐天赋，一(yi)次某高校(xiao)的学(xue)生(sheng)看她(ta)们(men)的时候，她(ta)一(yi)首歌唱(chang)过之后教室(shi)里(li)有(you)短(duan)暂的沉静。那是在咀嚼伤悲、是在酝酿(niang)眼(yan)泪。后来，在一(yi)个同学(xue)在带动(dong)下，我们(men)欢呼雀(que)跃地笑了，泪水才(cai)没有(you)流(liu)出(chu)。
但是她(ta)一(yi)直(zhi)闷(men)(men)闷(men)(men)不(bu)乐，在我们再三(san)地询问(wen)下她(ta)流下了委屈的(de)眼(yan)泪。原因是她(ta)怕疼，她(ta)的(de)皮(pi)肤病(bing)要用激光治(zhi)疗。她(ta)说(shuo)：“每次我一(yi)进去他们就按住我，我就哭，我怕啊！” 后来她(ta)说(shuo)自(zi)己曾经都(dou)想过死(si)，因为生活没有意思。女孩！一(yi)个外(wai)表(biao)“丑陋”而歌声甜(tian)美的(de)女孩，想到(dao)了死(si)！
实习快要结束的时候，我们在闲谈的时候也会去揭她的“伤疤”。[来源：华语网（binful.cn）]
“你脸上的伤是(shi)什么时候(hou)长(zhang)的？”
“是(shi)因(yin)为小的时候，父母(mu)把我扔(reng)进一个比较脏(zang)的地(di)方”语(yu)气平静地(di)像是(shi)在(zai)讲述别人的事(shi)。
“哦，”我们准备给她一个发泄怨气的机会然(ran)后(hou)心理疏导“那(nei)你是不是很怨他们啊？”
“开始的时(shi)候是的，”说着她把头转(zhuan)向一边，“不(bu)过现在我(wo)想他们肯定也有自己的苦衷(zhong)。”
从她的(de)眼神和语气里我知(zhi)道，她的(de)话像(xiang)外交(jiao)辞令而不(bu)是(shi)肺腑(fu)之言(yan)。一(yi)个(ge)14岁的(de)女(nv)孩要合理化社会的(de)不(bu)公(gong)平(ping)待遇，要给父母这(zhei)样的(de)宽容？！实质上(shang)这(zhei)种宽容是(shi)一(yi)种更深层(ceng)的(de)自我压抑(yi)，那是(shi)多(duo)少(shao)次疑问、多(duo)少(shao)次期盼、多(duo)少(shao)次无奈(nai)之后而无奈(nai)地(di)自我解脱呢？许多(duo)时候最难(nan)过的(de)是(shi)，明明白白地(di)掌握了(le)一(yi)种理论(lun)，可是(shi)用(yong)在(zai)自己身上(shang)又接受(shou)不(bu)了(le)，在(zai)她身上(shang)我看(kan)到了(le)这(zhei)种尴(gan)尬。
2，我(wo)讨厌他(ta)们打乱了课堂
小鱼是一(yi)(yi)个上劲的(de)(de)女孩，她抓紧一(yi)(yi)切时间学(xue)习。一(yi)(yi)个周六我(wo)们(men)(men)正上课(ke)的(de)(de)时候，某(mou)高校的(de)(de)学(xue)生前来参观，我(wo)们(men)(men)就动员(yuan)他(ta)们(men)(men)去和大(da)学(xue)生玩，许多人都矜持地(di)坐着不(bu)(bu)动。当(dang)我(wo)宣布下课(ke)的(de)(de)时候，一(yi)(yi)直温顺的(de)(de)小鱼居然(ran)憋红了(le)(le)脸重重地(di)收拾文具，然(ran)后悻(xing)悻(xing)地(di)走(zou)开。原因是下午两点，她和老人公寓的(de)(de)老爷(ye)爷(ye)（院方帮忙联系(xi)的(de)(de)）约(yue)好了(le)(le)去练书法，下午不(bu)(bu)能上课(ke)了(le)(le)，而(er)那(nei)些不(bu)(bu)速之客又打(da)乱(luan)了(le)(le)上午的(de)(de)学(xue)习安(an)排。
小鱼(yu)(yu)还经常去老年(nian)大学(xue)那边(bian)练电(dian)子琴，刚学(xue)两(liang)个星期，书法已经相当不错了(le)。后来她(ta)(ta)(ta)主动申请外出上(shang)学(xue)，现(xian)在在武汉(han)某(mou)电(dian)脑(nao)外语学(xue)校(xiao)上(shang)学(xue)。走之(zhi)前她(ta)(ta)(ta)给我看《圣经故事》，封(feng)面写着“何XX送(song)给XX钊，X年(nian)X月X日”；下面还有图画——一(yi)把(ba)刀、一(yi)个箭头指向一(yi)条鱼(yu)(yu)、一(yi)个新日期。她(ta)(ta)(ta)说那是(shi)别人送(song)给小钊的，小钊去那个电(dian)脑(nao)学(xue)校(xiao)上(shang)学(xue)，就转送(song)给她(ta)(ta)(ta)了(le)。小钊是(shi)刀，她(ta)(ta)(ta)是(shi)鱼(yu)(yu)，她(ta)(ta)(ta)还说她(ta)(ta)(ta)看完(wan)的时候也会(hui)送(song)给其他人的。
3，拒领工资
每次开饭的(de)时(shi)候，都会有(you)一(yi)(yi)个(ge)一(yi)(yi)袭白(bai)衣、五官端庄、20岁左右的(de)女孩(hai)为他们打饭。我一(yi)(yi)直(zhi)以为她是工(gong)作人(ren)(ren)员，后来才知道(dao)她是从(cong)那个(ge)电脑(nao)学校(xiao)学成回来的(de)。她向我们讲述了这么一(yi)(yi)件事。一(yi)(yi)次她去一(yi)(yi)家饭店应(ying)聘，因(yin)为没有(you)把自(zi)己的(de)缺点暴露(lu)出来，她得(de)到(dao)了那份工(gong)作。可第二(er)天(tian)老板把她辞了，说：“这样的(de)人(ren)(ren)，我不能要！”然后让会计给(ji)她一(yi)(yi)天(tian)的(de)工(gong)资(zi)。她拒绝了那一(yi)(yi)天(tian)的(de)工(gong)资(zi)，因(yin)为老板伤害了她的(de)自(zi)尊。
我们(men)一直(zhi)不知道她的(de)缺点在(zai)哪，后来她去洗手的(de)时候我们(men)才发现她没有左手，但是看她为孩子们(men)打饭(fan)时的(de)娴熟与麻利，我们(men)相信她完全(quan)可以胜任那份工作，然(ran)而老板在(zai)乎的(de)不是这个(ge)。
注：每(mei)次(ci)有人(ren)来的(de)时候，小(xiao)鱼和小(xiao)苏都是大家的(de)重点(dian)关心对(dui)(dui)象。某(mou)部队女兵集体认(ren)“小(xiao)鱼”作妹(mei)妹(mei)，即(ji)节假日接她过去；小(xiao)苏是院里(li)重点(dian)培养对(dui)(dui)象。因(yin)此他们就比较优秀。
（三）案主的问题
在十周的(de)实习中，我把他们(men)的(de)问题主要归(gui)纳(na)为(wei)以下三点：
1：身体的缺陷、社会知识和情感教(jiao)育(yu)的先(xian)天不足，使他们产生很(hen)深的自卑(bei)感，这是他们产生性格(ge)障(zhang)碍的主要原因。
院方(fang)对他们的(de)(de)(de)总(zong)体评价是：懒(lan)惰、没有(you)上进心(xin)、自(zi)(zi)私、不(bu)会(hui)与人交(jiao)往(wang)(wang)、不(bu)会(hui)关心(xin)人等等。这(zhei)(zhei)些为(wei)一(yi)个成人定性的(de)(de)(de)词(ci)语，却(que)用在孩(hai)子身上。环(huan)境在不(bu)能为(wei)他们提(ti)供(gong)应(ying)有(you)的(de)(de)(de)爱(ai)、自(zi)(zi)由和关怀(huai)的(de)(de)(de)情况下，丝毫没有(you)降低对他们的(de)(de)(de)苛刻要求(qiu)。的(de)(de)(de)确，他们都表现出了不(bu)同程度的(de)(de)(de)自(zi)(zi)我封闭性和对外界的(de)(de)(de)防备心(xin)理，这(zhei)(zhei)造(zao)成他们不(bu)会(hui)交(jiao)往(wang)(wang)、不(bu)会(hui)关心(xin)他人。这(zhei)(zhei)是因为(wei)在生(sheng)活中他们很少受到来自(zi)(zi)道(dao)德、宽(kuan)容、励志等方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)关怀(huai)和教(jiao)育。
有一个女孩樱：清瘦、娇小、总(zong)是面含微笑(xiao)(xiao)。每次，她(ta)会指着(zhe)我(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)身上蚊虫叮咬处、结疤(ba)的伤(shang)口等温柔地比划一番(fan)；走路时(shi)，她(ta)喜欢(huan)拽着(zhe)我(wo)(wo)(wo)(wo)的手贴着(zhe)我(wo)(wo)(wo)(wo)走；我(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)坐(zuo)下来(lai)时(shi)，她(ta)就站在身后(hou)给我(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)辫(bian)上各(ge)种(zhong)可爱的发辫(bian)，然后(hou)幸福地笑(xiao)(xiao)。只是，去了几周我(wo)(wo)(wo)(wo)们(men)(men)从来(lai)没(mei)有听过她(ta)说一句(ju)话。
有一天，我(wo)(wo)们在她(ta)们宿舍(she)玩了好(hao)久之后，我(wo)(wo)对她(ta)说：“你给我(wo)(wo)辫辫子好(hao)吗”她(ta)重重点头，然后要往我(wo)(wo)身后走，我(wo)(wo)拉(la)住了她(ta)：“不要点头，告诉(su)姐姐，说‘好(hao)’好(hao)吗？”
她(ta)迟疑地张(zhang)了一(yi)下嘴，还是(shi)羞涩的点头。
“不(bu)能说‘好’吗？”我假装生气地嗔怪她。
“好——”那(nei)个字拉(la)了(le)好长的音，声(sheng)音如(ru)被卡(ka)了(le)的磁带(dai)一样，时(shi)高时(shi)低(di)地(di)在(zai)空中打颤。她(ta)不喜欢在(zai)生人面前说话，是因为声(sheng)带(dai)的缺陷。后来她(ta)还(hai)是怯生生到不敢开(kai)口，经过几次强化(hua)训练，我们可以顺畅地(di)开(kai)玩(wan)笑(xiao)。
显性(xing)的(de)自卑，是不想在外人面前暴(bao)露自己的(de)生理缺陷；隐性(xing)的(de)自卑，来源于没有(you)爸爸、妈妈、没有(you)正常孩子该有(you)的(de)一切。
2：对(dui)外界(jie)的向往与缺乏(fa)“自我认知”之(zhi)间的矛盾
他们需要(yao)自由的(de)空间，让生命(ming)沿着自己的(de)纹路延伸。因为青少年期，是(shi)自我观形成的(de)重要(yao)时期，这定他们以后会成为什(shen)么(me)样的(de)人。他们都希望走出福(fu)利院，然而当我们问(wen)他们今天想干(gan)什(shen)么(me)时，竟然都说(shuo)“没(mei)想过”和“不知道”。他们的(de)理由是(shi)，院里领导不让他们瞎想，想也(ye)没(mei)有(you)用。
除了院方的(de)管制，另一个重要(yao)的(de)原因是：除了电视(shi)报纸(zhi)，他(ta)们没有(you)机会接触外面的(de)世界。教他(ta)们写短文时，我(wo)让(rang)他(ta)们描述一下淋(lin)雨(yu)的(de)感觉，他(ta)们都在摇(yao)头。“有(you)过这(zhei) 种体会吗(ma)？”“没有(you)。”“看过雨(yu)吗(ma)？”仍(reng)是摇(yao)头。对于(yu)自然(ran)现(xian)象都生(sheng)疏若此，何(he)况社会？
我告诉他(ta)们(men)(men)你怎么想，你不(bu)说别人(ren)永远不(bu)会知(zhi)道(dao)，更加管不(bu)了。如果(guo)不(bu)想的(de)话(hua)，即(ji)使现在(zai)就(jiu)把你们(men)(men)放出去，又能干什(shen)么呢？我们(men)(men)给他(ta)们(men)(men)一(yi)个星期的(de)时(shi)间(jian)大胆(dan)设想，下一(yi)周去的(de)时(shi)候，我们(men)(men)要知(zhi)道(dao)答(da)案(an)，这(zhei)(zhei)是(shi)作业(ye)。我们(men)(men)发现他(ta)们(men)(men)的(de)理想也是(shi)缤纷(fen)美丽的(de)，比如唱歌、画画、学古筝(zheng)、厨师(shi)等(deng)。我们(men)(men)通(tong)过这(zhei)(zhei)种方式，帮(bang)助他(ta)们(men)(men)逐步树立(li)自我意(yi)识，至少让他(ta)们(men)(men)明白他(ta)们(men)(men)是(shi)独立(li)的(de)人(ren)。
3：“半隔离”状态的(de)生存状态，使他们处于“心理无(wu)依”的(de)状态。
他们(men)(men)(men)每(mei)人都有(you)(you)用(yong)作业(ye)本自制(zhi)的(de)(de)通讯录(lu)让我(wo)们(men)(men)(men)填，上(shang)面有(you)(you)：姓(xing)名(ming)、地(di)址、电话(hua)三栏。他们(men)(men)(men)会说出一些陌(mo)生(sheng)的(de)(de)名(ming)字，问(wen)(wen)我(wo)们(men)(men)(men)是(shi)否认识，那些都是(shi)曾经去看(kan)望过他们(men)(men)(men)的(de)(de)大学生(sheng)。女孩小(xiao)昕，经常让我(wo)们(men)(men)(men)带信给我(wo)们(men)(men)(men)学校(xiao)的(de)(de)一个女生(sheng)，还会把(ba)别人送(song)给她(ta)(ta)(ta)漂亮的(de)(de)风铃转送(song)给那个姐(jie)姐(jie)。后(hou)来(lai)我(wo)们(men)(men)(men)问(wen)(wen)她(ta)(ta)(ta)：“你是(shi)不是(shi)很喜(xi)欢(huan)XX姐(jie)姐(jie)啊(a)，怎么(me)每(mei)次都问(wen)(wen)她(ta)(ta)(ta)啊(a)？”她(ta)(ta)(ta)说：“是(shi)啊(a)，因为我(wo)写了好多信，只有(you)(you)XX姐(jie)姐(jie)给我(wo)回信了。”
只要有电(dian)(dian)(dian)话(hua)响起，教室里(li)就(jiu)会出活(huo)跃起来。离电(dian)(dian)(dian)话(hua)最近的(de)(de)(de)(de)人(ren)跑慢(man)一点，大家就(jiu)高(gao)呼：“XX，快，快啊！谁(shei)的(de)(de)(de)(de)电(dian)(dian)(dian)话(hua)？”电(dian)(dian)(dian)话(hua)接通的(de)(de)(de)(de)时候，他们(men)都(dou)自觉地(di)保(bao)持安(an)静，是谁(shei)的(de)(de)(de)(de)电(dian)(dian)(dian)话(hua)，谁(shei)就(jiu)在(zai)大家羡慕的(de)(de)(de)(de)目光(guang)里(li)幸福(fu)接听。谈话(hua)的(de)(de)(de)(de)内容大家共(gong)享的(de)(de)(de)(de)，原(yuan)来他们(men)的(de)(de)(de)(de)快乐来地(di)那么简单!
（四）开展残疾(ji)少年社(she)会工作的(de)构想
目前，我们(men)的(de)(de)(de)(de)社会(hui)(hui)(hui)缺少(shao)足够的(de)(de)(de)(de)空间和(he)(he)宽容(rong)去接纳残(can)疾人(ren)。我们(men)的(de)(de)(de)(de)同情和(he)(he)怜悯，从某种(zhong)程度上隐含着排斥——似(si)乎他们(men)生(sheng)来(lai)就(jiu)是被同情的(de)(de)(de)(de)，而不是参与创造和(he)(he)分(fen)享 “正(zheng)常社会(hui)(hui)(hui)”的(de)(de)(de)(de)一(yi)分(fen)子。这种(zhong)成(cheng)长(zhang)环(huan)境(jing)就(jiu)如脆弱的(de)(de)(de)(de)玻璃器皿(min)，稍(shao)微的(de)(de)(de)(de)外(wai)力就(jiu)会(hui)(hui)(hui)使之支(zhi)离破(po)碎(sui)，个(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)才智也会(hui)(hui)(hui)在(zai)废墟中老化。要(yao)想在(zai)短(duan)期内根(gen)除社会(hui)(hui)(hui)偏见是不可(ke)能的(de)(de)(de)(de)。那(nei)么(me)，当(dang)务(wu)之急就(jiu)是要(yao)他们(men)正(zheng)视自己“身体残(can)疾”的(de)(de)(de)(de)事实、树立“意(yi)志不残(can)”的(de)(de)(de)(de)信念，以客观平和(he)(he)的(de)(de)(de)(de)心(xin)态迎接异样的(de)(de)(de)(de)目光(guang)、适应(ying)环(huan)境(jing)。
社(she)会(hui)(hui)连结(jie)理论(lun)认为(wei)：当(dang)一个人感受(shou)到社(she)会(hui)(hui)道德(de)和社(she)会(hui)(hui)秩序对他(ta)的(de)(de)重要性，了解(jie)到社(she)会(hui)(hui)上多数人对他(ta)的(de)(de)期(qi)望时(shi)，他(ta)就与(yu)社(she)会(hui)(hui)有(you)了一种连结(jie)。同(tong)时(shi)，要想让他(ta)们在这种情况下适应环境，需要有(you)强大(da)的(de)(de)后(hou)盾，使他(ta)们与(yu)社(she)会(hui)(hui)发生连结(jie)。家(jia)的(de)(de)教育就是爱与(yu)责任的(de)(de)传(chuan)递，在实(shi)习的(de)(de)过(guo)程中(zhong)，我(wo)们以家(jia)的(de)(de)形式，赋(fu)予生命一种顽强的(de)(de)自我(wo)修复功(gong)能在废墟中(zhong)挺立。
1童话——安置心灵之(zhi)家的“宅基”
小时侯，童(tong)话的(de)(de)(de)缺席是一(yi)辈子都弥补(bu)不了的(de)(de)(de)。它扼杀了孩(hai)子没有负担的(de)(de)(de)期望，也关闭了孩(hai)子用自(zi)己的(de)(de)(de)眼光(guang)观(guan)察世界、用一(yi)己的(de)(de)(de)思维(wei)来(lai)创造世界的(de)(de)(de)窗口(kou)，那(nei)样(yang)的(de)(de)(de)童(tong)年往(wang)往(wang)残疾(ji)。以后的(de)(de)(de)补(bu)偿最多是借尸还魂式的(de)(de)(de)徒劳，终不得精髓。因此(ci)，开(kai)始的(de)(de)(de)时候，我(wo)们(men)鼓励他们(men)回忆自(zi)己听(ting)过的(de)(de)(de)童(tong)话故(gu)事。我(wo)们(men)也挑合适的(de)(de)(de)童(tong)话故(gu)事对他们(men)进行教育。
2．一个有组织的群体(ti)，分工明确地(di)一帮一或一帮几——小屋的基本“架构”
生活在公共环境中，心灵的的慰藉就(jiu)缺少私(si)有(you)源泉(quan)；人(ren)们(men)通(tong)过(guo)某种拥有(you)，认识到自(zi)己(ji)的价值(zhi)，家的可(ke)贵之处在于它是孩子独有(you)的私(si)有(you)财(cai)产。我们(men)根据(ju)文化程度，把(ba)他们(men)分成(cheng)3个(ge)小组，每(mei)周五、六、日(ri)，分别(bie)去三个(ge)人(ren)，一(yi)人(ren)负责一(yi)个(ge)小组，为他们(men)上课、解(jie)答(da)问(wen)题等(deng)。当其中个(ge)体有(you)问(wen)题时，我们(men)就(jiu)进行单独谈话(hua)。
我们经(jing)(jing)常问他(ta)们一些漂(piao)亮饰物和照(zhao)片的来历(li)，他(ta)们就自豪(hao)地介绍照(zhao)片中的自己，幸福地回忆与哥哥姐姐们在一起(qi)的经(jing)(jing)历(li)。爽朗的笑声溶(rong)解(jie)为灿烂面孔(kong)的旁白，那种神(shen)态(tai)驰骋球场的体育健儿拿着奖杯奔向球迷。这时(shi)他(ta)们会感到有人(ren)是专(zhuan)门(men)为他(ta)们而去的。
3．赞(zan)美和鼓励(li)——进(jin)入小屋的“门”
如果(guo)说可爱的(de)(de)(de)赞(zan)(zan)美字眼对(dui)一个人的(de)(de)(de)人生是重要(yao)的(de)(de)(de)，那么在一个人的(de)(de)(de)人生之始(shi)尤为(wei)重要(yao)。我们(men)对(dui)他们(men)的(de)(de)(de)生活自理(li)能(neng)力(li)、漂亮(liang)发(fa)辫、条理(li)清晰的(de)(de)(de)作文、敏捷的(de)(de)(de)思维等进行赞(zan)(zan)美，以此逐步树立起(qi)他们(men)的(de)(de)(de)自信。当(dang)我们(men)要(yao)求他们(men)写日记、保持(chi)安静(jing)、不打架时(shi)往(wang)往(wang)以奖励(li)为(wei)借口，每(mei)(mei)每(mei)(mei)都会收到很好的(de)(de)(de)效果(guo)。当(dang)每(mei)(mei)次许诺之后，我们(men)都在同(tong)学中收集适合的(de)(de)(de)衣物带过(guo)去。
4．以宽容(rong)和教育做保证的(de)(de)自由犯错(cuo)的(de)(de)空间——小屋的(de)(de)“床(chuang)”
成长(zhang)(zhang)意味着犯错，成长(zhang)(zhang)渴求着自(zi)由与宽(kuan)容。因(yin)此，他(ta)们需要一(yi)(yi)种力量来正确地引导(dao)他(ta)们，帮助他(ta)们去嫁接一(yi)(yi)些、舍(she)弃一(yi)(yi)些，而不是生硬地切(qie)割。
有(you)的(de)(de)(de)(de)时候(hou)，他(ta)们会(hui)把(ba)分给(ji)小伙伴的(de)(de)(de)(de)食(shi)物拒(ju)为己有(you)、把(ba)作业(ye)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)乱七八糟、把(ba)同伴打的(de)(de)(de)(de)哇哇大(da)哭、其(qi)中一(yi)些(xie)人看不(bu)起那些(xie)有(you)智(zhi)力障碍的(de)(de)(de)(de)人。开始的(de)(de)(de)(de)时候(hou)，我们对这(zhei)些(xie)很反感，可(ke)(ke)是自己在这(zhei)个年(nian)龄段做(zuo)(zuo)错事后，还蛮横地摔门而去，而每次(ci)妈妈都(dou)会(hui)默默地做(zuo)(zuo)好(hao)我喜(xi)欢(huan)的(de)(de)(de)(de)饭菜等(deng)着我迷途知返啊。一(yi)个人犯一(yi)次(ci)错并不(bu)可(ke)(ke)怕(pa)，可(ke)(ke)怕(pa)的(de)(de)(de)(de)是别人一(yi)次(ci)也不(bu)肯原谅他(ta)。理请(qing)自己的(de)(de)(de)(de)头绪以后，我通过“换位思考”的(de)(de)(de)(de)方法让他(ta)们认识到自己的(de)(de)(de)(de)错误，值的(de)(de)(de)(de)庆幸的(de)(de)(de)(de)是他(ta)们很听(ting)话(hua)。有(you)了床之后，即使屋子(zi)没(mei)有(you)建好(hao)也可(ke)(ke)暂作休(xiu)息。
5．任意喊出(chu)需要与失望的(de)自由——小(xiao)屋的(de)“窗”
如果说(shuo)童话给了孩子们自(zi)由幻想的(de)(de)空(kong)(kong)间，那(nei)么(me)我们该为(wei)小屋(wu)装上(shang)这么(me)一扇窗——任其任意(yi)喊出自(zi)己的(de)(de)需要与失(shi)望。他们有权(quan)利在现(xian)实生活中争(zheng)取(qu)童话唤醒的(de)(de)梦想；即(ji)使(shi)我们满足不了那(nei)些(xie)要求(qiu)，孩子也可以在被拒绝的(de)(de)空(kong)(kong)间里(li)慢(man)慢(man)融(rong)入现(xian)实。
