此时,相信你的上司一定会忙不迭地收回他的话,并说:
“哈哈!你真不愧是有眼光的人,我刚才是跟你开玩笑的,我想试试你是不是值得信任。现在我知道了你的心,我就放心了。刚才我说过的,希望你当作没听见一样。同时,你一定要注意,咱们公司有这么几个人,心术极其不正,要防备别上当!”
上司一定会以这样的理由打圆场,并且,他也不敢再把你拖下水。因而,你不是可以自保了吗?
⑤即使在非工作场合,也不能把领导当一般人看,让他失了面子。面子和尊严之所以如此重要,根本原因在于他们与领导的能力、水平、权威性密切挂钩。一位牌技不高的科长在同下属打扑克时,常因输得一败涂地而对玩牌的人破口大写,很明显地暴露出对下属不“手下留情”的不满。
③不冲撞领导的喜好和忌讳。喜好和忌讳是多年养成的心理和习惯,有些人就不尊重领导的这些方面。某处长经常躲在厕所抽烟,经了解得知,这位处长手下有四个女下属,她们一致反对处长在办公室抽烟,结果处长无处藏身,只好躲到厕所过把烟瘾。他的心里当然不舒服,不到一年,四个女下属换走了三个。
①藏匿锋芒,不让领导感到不如你。多数领导员对下届时都希望有多方面的优势,然而事实却经常与他开玩笑,工作中他会时时发现下属在某些方面有杰出表现,甚至超过自己。为了不伤领导的面子,明智的下属应该尽力收敛锋芒,尽力不刺激领导那固执的自尊。
③有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。
得罪领导和得罪同事、朋友不一样,是不能不小心避免的。要捧场有术,就应该了解哪些地方的土是“太岁”头上的。你如不知规矩,轻者被领导批评或大骂,遇上素质不高、心胸狭窄的人,更会暗地里被穿小鞋,甚至长时间被打冷宫,职位纹丝不动。有些年轻人不肯捧人,第一是误认为捧人就是与谄媚,有损自己的人格,第二是自视情高,觉得一般人都比不上他,第三是怕别人胜过了自己,弄得相形见绌。希望你报本摒弃这种不健全的心理,而用心研究如何捧人的方法,必然能领略到其中的好处。须知“胳膊扭不过大腿”,“身在屋檐下,不得不低头”。如果不长些眼色,非要“太岁头上去动土”,那保证你会“吃不了兜着走”。
6.“捧场”的各种实用技巧
捧场并非完全局限于下级捧上级,求人办事,请客吃饭,要捧主客、主角,陪角、次角也不能忽视。可以说,生活之中,在很多特定的情形下,你必须学会去捧“场”。举几个例子供你研读、分析:
①维护大丈夫的尊严。
有一则国外电视小品,说的是一个恩爱家庭的故事:有一天,妻子扎上围裙,围上头布,准备打扫卫生,拿过吸尘器,发现吸尘器坏了。丈夫走过来,很自信地打开外壳,像是内行地修起来,孩子们围在一旁,引以为自豪的眼神中似乎是说:“瞧,爸爸真棒。”
这时,细心的妻子,无意中发现是原来是电源插头的接线脱落了,她没有惊动聚精会神的丈夫和孩子们,悄悄地把线头接上,同时丈夫的工程也告完成。他装上机壳,示意妻子插上电源。开关一按,吸尘器修好了。妻子对孩子们说:“爸爸真行!”可以清楚地看到,丈夫原本无把握的眼神,一下就变得得意了,好像在说:“这点小毛病,绝对不在话下!”
这是一位体贴聪明的好妻子,她把荣誉让给了丈夫,使丈夫在孩子面前赚了面子。如果他还聪明的话,他应该知道自己除了拆装外壳外,什么也没做,过后能从妻子那里得到真情,他就会因体会妻子的用心而感激她。
②保住婆婆这位上司的面子。
古人乐羊子外出求学七年不归,家贫,乐母偷了别人家的鸡宰了吃,乐妻却不下筷子一起吃,而且掉泪了。乐母问她为什么,她回答:“自伤居贫,使食有他肉。”乐母大惭,端着煮好的鸡肉去失主家认错赔礼。
“道是无情却有情,说话甘心又醒心。”乐妻没有当面指责婆婆,反而责怪自己不勤劳,以致家庭贫困。然而就在这当中她达到了批评婆婆的目的。
③拍拍大嫂的马尼。
有一对妯娌平素相处较好,一天,大媳妇告诉小媳妇说婆婆不愿替她带孩子,心里有些想不通。然而,妯娌间谈论时正好被隔窗而过的婆婆听见。翌日,婆婆的脸色便在大儿媳面前有所表示。面对婆婆的脸色,大媳妇误以为是小媳妇到婆婆面前挑拨滋事,逐对小媳妇指桑骂槐。此时,小媳妇虽然肚里怄了一股恶气,但她强忍委屈,一直不露声色,直让大媳妇骂累为止。第三天,婆婆来到小媳妇家门前,被大媳妇窥见,于是,大媳妇便竖耳偷听婆婆跟小媳妇的对话。这时,小媳妇知道大媳妇在隔壁家中,遂故意提高声音问婆婆:“妈,你说嫂子在议论你不肯替她带孩子,你是怎么知道的?是谁告诉你的?”婆婆回答:“前天,她在跟你说话时,我正好路过你们家窗前,是我自己在窗外听见的!”小媳妇又说:“妈,你不必为嫂子的这句话生气,其实,嫂子也够苦的了,大哥在外做生意,她一人忙里又忙外,实在太累,你还是替她带带孩子吧!在小媳妇的恳求下,婆婆答应了。至此,小媳妇不仅消除了大媳妇对自己的误会,使妯娌关系和好如初,而且,还调停好了婆婆跟大儿媳的关系,可谓一箭双雕。
④关照好陪座的配角。
尽管人们的社会角色和社会地位不同,但都需要受到尊重,维护面子的精神需求是一致的。如果你忘记这一事实,与他们交际时,对重要人物礼加三层,让一般人等冷落一分,则会刺伤后者的自尊和面子,失去一大批人。
有这样一场家宴:宴席上坐着男主人、科长,以及男主人的几位同事,圆桌上的酒菜已经摆得让人感觉全心全意了,可是,围着花布裙的主妇还是~个劲地上菜,嘴上直说;“没有什么好吃的,请对付着用点!”
男主人则站起来,把科长面前吃得半空的菜盘撤掉,接过热菜放在科长面前,热情有余地给科长夹菜、添酒,而对其他同事只是敷衍地说声“请”。
面对这样“尊卑有别”的款待,试想男主人的几位同事将作何感想?他们很难堪,其中两位竟愤然起来,未等宴席告终,就“有事”告辞了。
像这样的宴席,男主人眼里只有科长,而慢待他人,使同事们的自尊心和面子受到损伤,非但不能增进主客间的友谊,反而会造成隔阂。
⑤应付好有来头的人。
有的求人者,来头大,直来直去地拒绝,会使他感到丢面子,日后可能会找你的麻烦。以攻为守就是拒绝这些人的一个良策。
个体户陈某听说工商局长的儿子要向他借一大笔钱。他知道这钱如果出手,就有可能是肉包子打狗——有去无回,但又不想得罪这位公子。于是他灵机一动,在工商局长的儿子刚一进家门时,就立刻说:“你来的正好,我正想找你去呢。这两天可把我急坏了,有一批货非常便宜,可人家非得要求一口吞,我怎么也凑不齐这笔资金,正想找你拆借几万呢。”对方一听这话懊悔自己到和尚庙借梳子——走错门了,赶紧搪塞几句,一走了事。
③不要当着孩子伤老师的面子。
批评老师当然可以,但不要当着孩子的面。“老师教错了”等等,如果家长当着孩子说出带有批评意味的话,孩子便无批判的接受,认为“老师不会教”。一旦孩子瞧不起老师,也就不听老师的话,那么教与被教的关系便破坏了。为了孩子着想,当着孩子面批评老师可说有百害而无一利。类似不能当着孩子面说的话,其他还有不少。尤其不能当着孩子面说别人的坏话。
“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”字好像有(you)些不顺眼,其实“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”就是(shi)宣传(chuan),“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”就是(shi)广(guang)(guang)告(gao),广(guang)(guang)告(gao)是(shi)商人(ren)(ren)(ren)的(de)“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”。不过商人(ren)(ren)(ren)的(de)广(guang)(guang)告(gao)是(shi)自己(ji)“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”自己(ji),与这里的(de)“捧(peng)(peng)(peng)(peng)”人(ren)(ren)(ren)家(jia)有(you)些区(qu)别。“棒”人(ren)(ren)(ren)家(jia)是(shi)办(ban)法,自古(gu)有(you)之,叫(jiao)做互相标榜。俗语说(shuo):“花花轿(jiao)子人(ren)(ren)(ren)抬人(ren)(ren)(ren)。”人(ren)(ren)(ren)捧(peng)(peng)(peng)(peng)人(ren)(ren)(ren),越(yue)捧(peng)(peng)(peng)(peng)越(yue)高,你也高,他也高,这不是(shi)人(ren)(ren)(ren)已两利的(de)事吗?
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——如何借用别人的(de)声望搞关系
借光由来已久,中国自古有很多诡智谋略与之有关,比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等等。我们略加留意就会发现,传统上对借光术评价不高,为君子不齿。诚然,小人惯会沾光行骗,欺世盗名,狗仗人势,但这并非借光本身的错误。只要动机纯正,借助各种外力提高自己的知名度和办事效果,是被社会承认的方式之一。我们不可妄加指责,斥其一无是处。很多人都有一个误区,似乎一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。借权贵名流为自己所用,只是借光的常见形式,实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,比如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等等,不一而足。
1.“狐假虎威”新解
狐狸是很聪明的动物,由于他没有力气,个子矮小,因此处境不利。在森林中,狐狸得不到尊敬,没人真正把他放在眼里。为了克服这一点,对于狐狸来说,其中的一个办法就是说服老虎与他做朋友。通过与力大无比、令人畏敬的老虎密切交往,狐狸可以伴随老虎左右在丛林中四处行走,而且享受给予老虎的同样的提心吊胆的尊敬。即使老虎不在狐狸身边,得知狐狸与老虎交往甚密,也足以保证狐狸在旷野中得以生存。
假(jia)如一只狐(hu)狸(li)(li)不(bu)能(neng)够与(yu)老(lao)虎交朋友(you),那么这(zhei)(zhei)只狐(hu)狸(li)(li)就应该制(zhi)造一种(zhong)跟(gen)老(lao)虎密切交往的(de)假(jia)象,小心翼翼地(di)跟(gen)在老(lao)虎的(de)后边,与(yu)此同时,大(da)吹大(da)擂他(ta)们之(zhi)间(jian)有着笃深的(de)友(you)谊,这(zhei)(zhei)样做,他(ta)便制(zhi)造一种(zhong)印象,即他(ta)的(de)安危得到(dao)老(lao)虎极
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