三、谈(tan)心(xin)如秋月照亮学生的(de)心(xin)灵。
量化制度是没(mei)有人情(qing)味的，在(zai)执行过程中，势必会(hui)出现学(xue)生的一(yi)些不理解甚至抵触情(qing)绪。这(zhei)时候，谈心作为“软管理”方(fang)式的一(yi)种，就是必需的了。
第一(yi)，直(zhi)接的(de)面对面的(de)“促膝而谈”。
直接(jie)谈(tan)心，切忌不能居高临下，应让学生(sheng)置于与(yu)老(lao)师同(tong)等的(de)地(di)位上，即“促膝(xi)而(er)谈(tan)”。
直(zhi)接(jie)(jie)谈心有(you)(you)多种方(fang)式，但(dan)我(wo)认为特别应(ying)该(gai)注意的(de)(de)是，在谈心过程中对学(xue)(xue)(xue)生(sheng)提(ti)(ti)出的(de)(de)要(yao)求，应(ying)从(cong)最低最容易办到的(de)(de)开(kai)始，然后一(yi)(yi)步(bu)步(bu)提(ti)(ti)高(gao)，就如(ru)(ru)登山一(yi)(yi)样(yang)，不要(yao)盼望一(yi)(yi)步(bu)登天。比如(ru)(ru)在一(yi)(yi)次大(da)合唱比赛(sai)中，我(wo)班获了(le)(le)一(yi)(yi)等奖，其(qi)中某男生(sheng)的(de)(de)领唱立下汗马功(gong)劳(lao)。在回家(jia)路(lu)上(shang)，我(wo)与(yu)踌躇(chu)满志的(de)(de)他同行，我(wo)对他说(shuo)：“你(ni)能唱得(de)那(nei)(nei)么有(you)(you)水平，说(shuo)明你(ni)有(you)(you)别人不及的(de)(de)才能。如(ru)(ru)果你(ni)学(xue)(xue)(xue)习上(shang)也像唱歌那(nei)(nei)样(yang)肯下功(gong)夫，学(xue)(xue)(xue)习成绩(ji)一(yi)(yi)定能得(de)到提(ti)(ti)高(gao)。”这位男生(sheng)很高(gao)兴的(de)(de)接(jie)(jie)受了(le)(le)这一(yi)(yi)要(yao)求。这以后，我(wo)创造一(yi)(yi)切机会，多次谈心，引导(dao)他把精力转到学(xue)(xue)(xue)习上(shang)来。从(cong)不违反课堂纪律开(kai)始，到认真完成作业……如(ru)(ru)登山一(yi)(yi)样(yang)，一(yi)(yi)步(bu)步(bu)往上(shang)攀(pan)登，一(yi)(yi)学(xue)(xue)(xue)期来，学(xue)(xue)(xue)习成绩(ji)突飞猛进(jin)。
第二，通过周(zhou)记、书信等(deng)的间接(jie)谈心。
如(ru)若直接谈心，而学(xue)生无(wu)动于衷仍我行我素，又如(ru)有些问题(ti)如(ru)早恋比较敏(min)感，不便于直接谈心时，间接谈心就(jiu)可避(bi)免(mian)些许的尴尬场面(mian)，也可以多给学(xue)生一些思考的余(yu)地，从容地作出(chu)正确的选择(ze)。
我碰到过高中同(tong)学的一则早恋问(wen)题，女学生面子薄，正面直接谈心有所不妥，我就是与她五次笔谈，很好地(di)引导(dao)这(zhei)位(wei)学生走(zou)出了(le)困境。
以上是(shi)我近几年(nian)来当班主(zhu)任的(de)心得。但要能正(zheng)确运用(yong)“软(ruan)管理”手段，“情感(gan)(gan)”因(yin)素是(shi)至关重要的(de)。在硬(ying)管理前(qian)提(ti)下(xia)，我们强调铁面无私，作为班主(zhu)任这(zhei)是(shi)必(bi)须坚持的(de)。但在“软(ruan)管理”前(qian)提(ti)下(xia)，必(bi)须有(you)(you)情感(gan)(gan)化的(de)思想(xiang)交流，营(ying)造出(chu)一种(zhong)氛围，使学(xue)生的(de)性情愉(yu)快的(de)流露。班主(zhu)任应(ying)常常将自(zi)己的(de)思维降格到(dao)和(he)学(xue)生同(tong)等地位进行换(huan)位思考，这(zhei)样得出(chu)的(de)结论(lun)和(he)采取的(de)措施往往使学(xue)生乐于接(jie)受，便于实施。只有(you)(you)这(zhei)种(zhong)情感(gan)(gan)化的(de)“软(ruan)管理”，才可以营(ying)造出(chu)一个自(zi)律和(he)谐、有(you)(you)凝聚力的(de)“家(jia)”──班级
