服务(wu)于最(zui)(zui)有(you)利可图的顾客,聚焦边际利润最(zui)(zui)诱人(ren)的产品项(xiang)目,这(zhei)些曾(ceng)是很多大(da)公司(si)一(yi)直采取的经营策略。而正(zheng)是这(zhei)一(yi)策略,为(wei)颠(dian)覆(fu)性技术埋葬他们敞(chang)开了大(da)门。
颠(dian)覆(fu)性技(ji)(ji)术这一概念最早由美国(guo)人克莱顿·克里斯滕(teng)森提出(chu)。他将(jiang)颠(dian)覆(fu)性技(ji)(ji)术定(ding)义为一种(zhong)另辟蹊径(jing)、会对已(yi)有传统或主流技(ji)(ji)术产生颠(dian)覆(fu)性效果的技(ji)(ji)术。根据克里斯滕(teng)森的定(ding)义,颠(dian)覆(fu)性技(ji)(ji)术能够打破现状,改变人们的生活(huo)、工作方式,重新配置价值体系,并(bing)引(yin)领全(quan)新的产品(pin)和(he)服(fu)务。颠(dian)覆(fu)性技(ji)(ji)术能够给经(jing)济带来“革(ge)命性”的变化,创造巨大的价值,但常(chang)常(chang)通过一个(ge)非常(chang)具(ju)有破坏性的过程,它将(jiang)摧毁旧的产业,让(rang)新的产业有崛起的空间。
颠覆性技(ji)术的(de)概念(nian)一(yi)经(jing)(jing)(jing)提(ti)(ti)出(chu),很快被众多(duo)专家和学者接受。著名经(jing)(jing)(jing)济学家埃(ai)德蒙·费尔普斯认为,经(jing)(jing)(jing)济活动(dong)(dong)对(dui)人类的(de)服务,在于它(ta)最终能(neng)够提(ti)(ti)供(gong)的(de)产品,但(dan)当基本需(xu)求已经(jing)(jing)(jing)满足,靠重复生产低级和旧式产品就已经(jing)(jing)(jing)无(wu)法继续(xu)推(tui)(tui)动(dong)(dong)经(jing)(jing)(jing)济发展了。此(ci)时,就必须依靠新的(de)产品,提(ti)(ti)供(gong)新的(de)体验、更(geng)好的(de)效率、更(geng)优(you)质的(de)服务,从而创造出(chu)新的(de)需(xu)求,刺激新一(yi)轮的(de)生产、投资(zi)和就业。只有这样(yang),才能(neng)带来持(chi)续(xu)的(de)经(jing)(jing)(jing)济繁荣与发展,并将文明(ming)推(tui)(tui)动(dong)(dong)到更(geng)高(gao)的(de)层次。
颠(dian)覆(fu)性(xing)技(ji)术(shu)(shu)打破了(le)传(chuan)统技(ji)术(shu)(shu)思维和技(ji)术(shu)(shu)发(fa)展路线(xian),是(shi)(shi)对渐进式技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)(de)跨越(yue)式发(fa)展,它既有(you)可能(neng)(neng)是(shi)(shi)完(wan)全创(chuang)新的(de)(de)(de)技(ji)术(shu)(shu),也有(you)可能(neng)(neng)是(shi)(shi)基于现(xian)有(you)技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)(de)跨学(xue)科(ke)、跨领域(yu)的(de)(de)(de)创(chuang)新型应用。颠(dian)覆(fu)性(xing)技(ji)术(shu)(shu)一般发(fa)端于非(fei)主流的(de)(de)(de)低端市(shi)场或(huo)新市(shi)场,经过(guo)不(bu)断发(fa)展,最(zui)终(zhong)削(xue)弱主流市(shi)场产(chan)品(pin)(pin)竞争力。无论是(shi)(shi)哪种(zhong)技(ji)术(shu)(shu),想要(yao)对已(yi)有(you)传(chuan)统或(huo)主流技(ji)术(shu)(shu)产(chan)生颠(dian)覆(fu)性(xing)效果,它必须要(yao)么能(neng)(neng)够开辟(pi)一片(pian)新的(de)(de)(de)市(shi)场——也就(jiu)是(shi)(shi)所(suo)谓的(de)(de)(de)新市(shi)场颠(dian)覆(fu);要(yao)么能(neng)(neng)给现(xian)有(you)产(chan)品(pin)(pin),提供一个更简单、低价或(huo)更方便的(de)(de)(de)替代品(pin)(pin)——也就(jiu)是(shi)(shi)低端颠(dian)覆(fu)。
历(li)史经验证(zheng)明,一(yi)般性的(de)(de)改进性创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)、维持现有(you)市(shi)(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)地位的(de)(de)创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin),不足以让创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)者(zhe)(zhe)(zhe)应付市(shi)(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)上(shang)的(de)(de)创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)之争(zheng)以及所引发的(de)(de)变革(ge);只有(you)实(shi)施(shi)颠覆(fu)性创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)策略,创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)者(zhe)(zhe)(zhe)才有(you)可能(neng)(neng)在(zai)新(xin)(xin)(xin)(xin)兴(xing)市(shi)(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)上(shang)争(zheng)得主动。有(you)了技(ji)术(shu)(shu),不等(deng)于有(you)了创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin);新(xin)(xin)(xin)(xin)技(ji)术(shu)(shu)的(de)(de)颠覆(fu)性作用(yong),不管技(ji)术(shu)(shu)拥有(you)者(zhe)(zhe)(zhe)主动不主动、情(qing)愿不情(qing)愿,总(zong)会有(you)创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)者(zhe)(zhe)(zhe)将其落实(shi)。从(cong)事颠覆(fu)性创(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)企业往往会把新(xin)(xin)(xin)(xin)特色、新(xin)(xin)(xin)(xin)效(xiao)用(yong)、新(xin)(xin)(xin)(xin)价(jia)值带给用(yong)户和(he)消费(fei)者(zhe)(zhe)(zhe),从(cong)而定义(yi)了一(yi)个局部(bu)市(shi)(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)或(huo)新(xin)(xin)(xin)(xin)产品(pin)。在(zai)新(xin)(xin)(xin)(xin)市(shi)(shi)(shi)场(chang)(chang)(chang)(chang)形成(cheng)中(zhong),先者(zhe)(zhe)(zhe)先得,胜者(zhe)(zhe)(zhe)全得。但(dan)在(zai)跨国竞争(zheng)、跨行跨界跨领域竞争(zheng)已然常态化的(de)(de)今天,即使(shi)刚(gang)刚(gang)成(cheng)功(gong)的(de)(de)颠覆(fu)者(zhe)(zhe)(zhe)马上(shang)就得面临新(xin)(xin)(xin)(xin)颠覆(fu)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)挑战。从(cong)2002年在(zai)手(shou)(shou)机(ji)中(zhong)添加拍(pai)摄功(gong)能(neng)(neng)的(de)(de)那一(yi)刻开始,让柯达(da)胶卷成(cheng)为(wei)过去的(de)(de)数(shu)码(ma)相(xiang)(xiang)机(ji)就承受着巨大(da)(da)的(de)(de)压力(li)。如果(guo)应对不当,功(gong)能(neng)(neng)越(yue)来(lai)越(yue)强大(da)(da)的(de)(de)智能(neng)(neng)手(shou)(shou)机(ji)也会让数(shu)码(ma)相(xiang)(xiang)机(ji)迅速成(cheng)为(wei)明日黄花。
因此,一个企业(ye)不仅要(yao)通过渐进性(xing)创新保持在传(chuan)统(tong)市(shi)场上(shang)的领先地位,而(er)且还要(yao)通过不断(duan)地否定自己,来适应市(shi)场的颠覆性(xing)变化,甚(shen)至(zhi)主动(dong)面(mian)向新市(shi)场实(shi)施颠覆性(xing)创新,不断(duan)将竞争(zheng)对手抛在后面(mian)。这(zhei)也正是(shi)颠覆性(xing)技术的魅力所在:你想快乐(le)吗,那就先痛苦吧!
链接材料:
美国柯(ke)达(da)公司(si)(si)曾占据全球2/3的摄(she)影产(chan)(chan)业市场份额(e),并掌握(wo)着1000多项与(yu)数(shu)(shu)(shu)码(ma)(ma)(ma)成(cheng)像有关的专(zhuan)利。20世纪90年代,多家(jia)日本公司(si)(si)借鉴柯(ke)达(da)数(shu)(shu)(shu)码(ma)(ma)(ma)专(zhuan)利技术,开发出了廉(lian)价(jia)的数(shu)(shu)(shu)码(ma)(ma)(ma)产(chan)(chan)品(pin)。虽然数(shu)(shu)(shu)码(ma)(ma)(ma)相(xiang)机在成(cheng)像质感、色彩饱和度等方(fang)面无法(fa)和传(chuan)统胶片相(xiang)机媲美,但因其小巧(qiao)简便、价(jia)格低(di)等优点而被(bei)消(xiao)费者接受,10年内就占领(ling)了相(xiang)机消(xiao)费市场。柯(ke)达(da)公司(si)(si)意(yi)识(shi)到问题的严(yan)重性为(wei)时已晚(wan),只得于(yu)2012年1月申请破产(chan)(chan)保护。
16.下(xia)列对文(wen)章有关内(nei)容(含链接材料)的(de)理(li)解与分(fen)析,正确(que)的(de)两项是(shi)(4分(fen))
A.柯达公司陷(xian)入破产困境(jing)的(de)事实是“低端(duan)颠覆(fu)”比较典型的(de)例证。
B.功(gong)能更为强大的(de)智能手(shou)机会取代数(shu)码相机成(cheng)为摄影市场的(de)主流。
C.一项技术走向衰(shuai)落的(de)标志是它(ta)能(neng)够满足众多消费者的(de)基(ji)本需求(qiu)。
D.颠覆性技(ji)术(shu)可以利用(yong)最新(xin)的技(ji)术(shu)生产出带给人们新(xin)体验的产品。
E.企业只有(you)关注非主流市场和低(di)端产品才有(you)可能(neng)自我颠覆而(er)创(chuang)新。
17.根据文意,请(qing)概括颠覆性技(ji)术带来了哪(na)些“痛(tong)苦”与“快乐”。(6分)
参考答案:
16.(4分)A D
17.(6分(fen)(fen))答案要点(dian):“痛(tong)苦(ku)”:(1)摧毁旧的(de)(de)(de)(de)产业(ye);(2)竞(jing)争压力巨(ju)大;(3)企(qi)业(ye)自我否定,适应(ying)市场变化。 (3分(fen)(fen)。一点(dian)1分(fen)(fen))“快乐”:(1)给(ji)经济带来“革命性”的(de)(de)(de)(de)变化,创造巨(ju)大的(de)(de)(de)(de)价值;(2)将文明推(tui)动到更高的(de)(de)(de)(de)层(ceng)次;(3)企(qi)业(ye)主(zhu)动面(mian)向(xiang)新(xin)市场实施颠覆性创新(xin),不断将竞(jing)争对(dui)手(shou)抛在后面(mian)。(3分(fen)(fen)。一点(dian)1分(fen)(fen))